Faktura

Jag var ny flyttat telefon nummer till Tre i månad och började använda Tre 6/11/25 men Varför jag fick faktura 1-31/10/25 att betala. Samt jag fick faktura också att betala Telenor den här November

Måste uttrycka mitt missnöjet med er dåliga kundservice gällande sen med betalning. Ibland händer saker som gör det svårare att betala en månad. Ni har INGA alternativ på tex skjuta upp fakturan, få en avbetalningsplan som ALLA andra företag erbjuder! FRUKTANSVÄRT dåligt och förstör bara ännu mer då man behöver telefon i jobb, resor mm vilket gör det ännu svårare att få ihop pengarna till fakturan. Givetvis förstår jag att jag måste betala i tid men att det inte finns någon flexibilitet tycker jag är superdåligt. Om det upprepas flera månader kan jag förstå abonnemang spärras men inte annars. Vi lever, jobbar i våra mobiler nu för tiden så dags att ni uppgraderar era system och är lite medmänskliga TRE! Annars kommer jag byta operatör!

Jag har fått påminnelse om en faktura. Jag betalade den lite sent men den är betald och nu får jag påminnelse där det står att jag inte ha betalat den.. vad gör jag?

Hej, det finns en spärr på hur mycket man kan köpa på mobilfakturan som nu ligger på 1000kr. Jag har köpt på mobilfakturan för 1000kr men har nu ett abonnemang som försöker dras vilket inte går för att jag uppnått maxbeloppet. Går det att ändra den gränsen på något sätt? Hur gör jag isåfall? 

Hej! Jag hade missat att betala min faktura. Betalade den då via Swish för 2 dagar sen, detta genom Mitt3. Men nu såg jag att det ändå har dragits pengar från mitt konto, samma belopp som fakturan var på. Går det att få pengarna tillbaka?

 Jag har fått ”rörliga avgifter” i 3-appen, där det står att jag har två betalda samtal. Jag förstår inte riktigt – ska jag inte kunna ta emot och ringa samtal utan extra kostnader?

Jag har blivit debiterad för aktiveringsavgift och enligt avtalet skulle det vara gratis. Vänligen korrigera.

Hej!Jag vill gärna betala mina kommande fakturor via autogiro som jag anmälde till er idag, kan ni fixa det?Tack på förhand.Med vänlig hälsning: Ilija

Vanliga månadsfakturor är 249 nu oktober var 180 kr högre dvs 2x90. Varför?

Varför har jag dubbla extra användare i betalning?jag har 3 extra användare, men i fakturan står det 3*3 alltså sex stycken extra användare.

Hej, jag hade en faktura på tre men den drogs från mitt konto tre gånger vad ska jag göra snälla jag behöver pengarna

Mamma hade köpt en iPhone 16 PRO och den gick sönder och jag vill veta priset

Jag undrar om man kan betala del av fakturan. Jag har två abonnemang som spärrats nu då jag inte kunnat betala båda. Men kan man bara betala ett av dom sålänge så det startas upp?

Kan man som kund hos Tre ansöka om betalningsfria månader? 

Har fått en faktura gällande mobilnr xxx för perioden 15-31/8 och det numret tillhör inte mig. Mina två abonnemang startar 15/9. Hur löser jag detta  

Från början betalade jag 548 kr för det abonnemanget jag har nu, det som avslutas nu. Men det har dragits mer än det på vissa fakturor och nu undrar jag varför? T ex 608 och 648 kronor. Inger

Hej,  Jag har suttit och betalat för ett extra nummer trotts att jag sagt upp den i tid, och ringde in under veckan och blev lovad en återbetalning, fast dpm jag kan se är mitt senaste fakturan inte uppdaterat.  Vore toppen om ni kunde uppdatera den och skicka ny med rätt belopp.  Och jag vill passa på att fråga när återbetalningen kommer ske? Vänligen Kalpanie Ratnayake 

Hii want to find my invoice but it’s unsuccessful. How can I find it ? Now I can’t use my mobile bank id . So it’s really difficult for methank you so much  

Hej! Två personer som har extra användare på 3 åkte till albanien och använde inte mycket surf, men det kom en ändå en väldigt hög faktura

När kan jag betala september fakturan 

Varför ändrades plötsligt förfallodatum till 26/8?!! Har alltid varit 28:e. Vad håller ni på med?

Hej, jag har råkat betala min sista faktura två gånger, hur löser det sig nu eftersom jag inte har någon faktura efteråt

Hej! jag har råkat betala en faktura 2 gånger! När får jag tillbaka mina pengar? Det gäller fakturan med ocr nummer: 

Ämne: Faktura markerad som obetald Hej, Jag har betalat min faktura via Kivra och i banken visas den som betald.Men på ”Mitt Tre” står fakturan fortfarande som obetald.Kan ni vänligen kontrollera detta och uppdatera informationen? Tack på förhand. Vänliga hälsningar,Mustafa