@Marieme Hej,

gissningsvis blev din ansökan om autogiro godkänd efter att fakturan hade skapats. Som informationen visar när du ansöker om autogiro så sker första dragningen tidigast månaden efter att autogirot blivit godkänt. Dvs, om det blev godkänt i juli kommer första dragningen ske tidigast nu i augusti. 

Du behöver således betala din faktura manuellt, speciellt om du får påminnelser om den.

Enklast betalar du med Swish eller betalkort via Mitt3. 

Titta på din faktura. Om det finns ett inbetalningskort längst ned behöver du betala den manuellt. Om den dras via autogiro står det ”TACK för att du betalar via autogiro”.