Skip to main content

Har betalat men har inget internet

  • August 29, 2024
  • 1 svar
  • 57 visningar

Hey!

Jag betalade räkningen den 26 augusti, men jag har ingen internetkredit sedan den första dagen i denna månad, och jag vet inte orsaken.

1 svar

JeppePeppe
Community Manager
Forum|alt.badge.img+37
  • Community Manager
  • August 30, 2024

Hey!

Jag betalade räkningen den 26 augusti, men jag har ingen internetkredit sedan den första dagen i denna månad, och jag vet inte orsaken.

 

Hejsan @Loura!

Menar du att du inte har någon surf/ internetuppkoppling alls? 

Ifall du har betalat din faktura men det fortfarande inte går att surfa, kontrollera först och främst att fakturan är markerad som betald inne på Mitt3. Är fakturan helt betald, testa då att starta om mobilen.

Kvarstår problemet? Återkom gärna i denna tråd med vad du testat 😊