Skip to main content
T
tomfirst
Registrerad användare
May 31, 2019
Besvarat

Hur gör man ???

  • May 31, 2019
  • 3 svar
  • 188 visningar
Jag har haft ett abbonemang som är uppsagt per 2019-05-06.

Trots det drar man 199 kr från mitt konto per 2019-05-31.

???

[Redigerat] - Ämnet har flyttats till faktura
Bäst svar av Pettersson
Hej,

mobilabonnemang debiteras i efterskott hos 3. Det vill säga att det du betalar nu i slutet på maj är för april månad. I juni kommer du bli debiterad för de dagarna som abonnemanget var aktivt i maj. 🙂

3 svar

P
Superhjälte
PetterssonSuperhjälteSvar
Superhjälte
May 31, 2019
Hej,

mobilabonnemang debiteras i efterskott hos 3. Det vill säga att det du betalar nu i slutet på maj är för april månad. I juni kommer du bli debiterad för de dagarna som abonnemanget var aktivt i maj. 🙂
Har mitt svar hjälpt dig? Gilla eller markera som bästa svar för att hjälpa andra 🤓
T
tomfirstTrådskapare
Registrerad användare
June 1, 2019
OK,då förstår jag ! Dåligt av 3 att man inte kunde kommunicera med dem. Fanns

ingen möjlighet, kontot var avslutat på "mina sidor ?". Därför vill jag inte vara kund

hos 3.
P
Superhjälte
PetterssonSuperhjälte
Superhjälte
June 1, 2019
@tomfirst Toppen :)

Om du skulle ha någon vidare fundering så går det alltid att kontakta 3 - oavsett om du har ett aktivt abonnemang eller ej. Via telefon, chatt, Facebook och Twitter är de tillgängliga. Här finner du kontaktuppgifter för telefon samt chatt och detta är deras Facebook respektive Twitter. 🙂
Har mitt svar hjälpt dig? Gilla eller markera som bästa svar för att hjälpa andra 🤓
Policy mot missbruk
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorAccessibility statement