Skip to main content
Svar

Hur ser jag min faktura specificerat?

  • September 11, 2018
  • 2 svar
  • 524 visningar

Vad är kostnaden 25kr på min faktura, se bild, under Övrigt?

[Redigerat] - Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer

Bäst svar av Tristan

Hej Maranfaran!

I augusti har du förlängt ditt abonnemang med ett kampanjerbjudande och den kostnad du ser under "Övrigt" härrör ifrån ditt tidigare abonnemang.

Om du tittar högst upp på fakturan under "Abonnemang" kan du se posten "Avgift för Mobil/tillbehör under bindningstiden" och den posten kommer från tecknandet av ditt tidigare abonnemang och köp av antingen mobil eller tillbehör vilket lagts till som en förhöjd månadskostnad.

Denna kostnad är bunden till hela bindningstiden vilket innebär att när du gör förändringar innan bindningstiden har löpt ut får du kvarstående kostnader som en restavgift fram tills den dag din ursprungliga bindningstid är slut.
Jämför gärna med föregående månads faktura för att se totalbeloppet för avgiften enligt ovan.

2 svar

Tristan
Superhjälte
Forum|alt.badge.img+10
  • Superhjälte
  • Svar
  • September 11, 2018
Hej Maranfaran!

I augusti har du förlängt ditt abonnemang med ett kampanjerbjudande och den kostnad du ser under "Övrigt" härrör ifrån ditt tidigare abonnemang.

Om du tittar högst upp på fakturan under "Abonnemang" kan du se posten "Avgift för Mobil/tillbehör under bindningstiden" och den posten kommer från tecknandet av ditt tidigare abonnemang och köp av antingen mobil eller tillbehör vilket lagts till som en förhöjd månadskostnad.

Denna kostnad är bunden till hela bindningstiden vilket innebär att när du gör förändringar innan bindningstiden har löpt ut får du kvarstående kostnader som en restavgift fram tills den dag din ursprungliga bindningstid är slut.
Jämför gärna med föregående månads faktura för att se totalbeloppet för avgiften enligt ovan.

Tristan
Superhjälte
Forum|alt.badge.img+10
  • Superhjälte
  • September 16, 2018
Hej igen!

Har du fler undringar gällande aktuell faktura eller var ovanstående förklaring tillräcklig?