Hejsan , @Melissa01
Den surf du köpt bör stå detaljerat i fakturan . Likaså om du betalar Discovery .
Det kan mycket väl vara så att det är app köp och köp inne i spel som skapar den kostnaden . Det bör också stå i specifikationen .Det kan lätt sticka väg i kostnader om man köper “in game” saker , när appen oftast är gratis .
Om du har iPhone så kan du se vilka köp som genomförts. Android har säkert något liknande. Om det används samma AppleID på iphonen & padda så går det på samma . Men låter som att hon har en telefon också , men räkningar står på dig . Då har ni förmodlingen inte samma AppleID , för då blir det fel med era telefon nummer osv.
Men kika på era telefoner över köp som länken nedan visar →
(Likaså även fakturaspecifikationerna för respektive telefonnummer / nummer för plattan om den har Sim-Kort också ) .
https://support.apple.com/sv-se/HT204088
Utöver detta så kan det vara så att du har pappersfaktura , och då betalar en viss avgift varje månad. Så fall rekommenderar jag dig att skaffa : Antingen Autogiro eller E-faktura . Så slipper du dom kostnaderna och kan göra annat för det istället . Samt att man slipper risken av att tappa bort dom och så har räkningarna lättillgängliga.
Om du nyligen avtalat om ditt abonnemang , så ingår första månaden gratis för försäkring på din telefon . Sen startar den kostnaden löpa på. Men man får själv göra ett aktivt val om man vill ta bort den . Självklart bra att ha om en olycka skulle ske med den . Tråkigt om man tar bort den , om något väl sker . Men iaf , försäkringen kan också vara en kostnad som kan dykt upp och syns på fakturaspecifikationen . Har man flera telefoner , då blir det lika många försäkringar.
Hoppas det svarade på din fråga + lite extra information :) Bara hojta till om det är något mer du funderade över.
/F
