Hej. Jag hat betalat min faktura för föregående månad men betalat fel summa såg jag. Jag har betalat för mycket. När jag loggar in på mitt 3 så står fakturan som förfallen. Men den är som sagt betald men fel summa.
Besvarat
Inbetald faktura
Bäst svar av Pettersson
om du har betalat in din faktura med ett för högt belopp och korrekta inbetalningsuppgifter kommer fakturan att visas som betald och överskridande belopp automatiskt dras av på kommande fakturor. Har du betalat in ett för högt belopp med betalningsuppgifter som inte är korrekta kommer inte fakturan att visas som betald.
I ditt fall rekommenderar jag att du kontaktar kunderservice som kan se över vad du behöver betala. Du hittar kontaktuppgifter här.
- Superhjälte
om du har betalat in din faktura med ett för högt belopp och korrekta inbetalningsuppgifter kommer fakturan att visas som betald och överskridande belopp automatiskt dras av på kommande fakturor. Har du betalat in ett för högt belopp med betalningsuppgifter som inte är korrekta kommer inte fakturan att visas som betald.
I ditt fall rekommenderar jag att du kontaktar kunderservice som kan se över vad du behöver betala. Du hittar kontaktuppgifter här.
Lämna en kommentar
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.