Besvarat
Inbetald faktura
Hej. Jag hat betalat min faktura för föregående månad men betalat fel summa såg jag. Jag har betalat för mycket. När jag loggar in på mitt 3 så står fakturan som förfallen. Men den är som sagt betald men fel summa.
PetterssonSvar
Superhjälte
May 28, 2024
om du har betalat in din faktura med ett för högt belopp och korrekta inbetalningsuppgifter kommer fakturan att visas som betald och överskridande belopp automatiskt dras av på kommande fakturor. Har du betalat in ett för högt belopp med betalningsuppgifter som inte är korrekta kommer inte fakturan att visas som betald.
I ditt fall rekommenderar jag att du kontaktar kunderservice som kan se över vad du behöver betala. Du hittar kontaktuppgifter här.
Har mitt svar hjälpt dig? Gilla eller markera som bästa svar för att hjälpa andra 🤓