Skip to main content
Registrerad användare
October 30, 2019
Besvarat

Köp via mobil, iTunes

Har återkommande itunes köp på samma summa, kan ej hitta ngt i mitt iTunes eller apple store eller ngt annat som det kan vara, hur kan Tre hjälpa mig att stoppa detta?

Goldie

 

[b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till faktura[/i]

JeppePeppe
Community Manager
October 31, 2019

Tjena @Goldie ! Välkommen hit till 3Community :nerd:

 

Hittade denna via Apples hemsida: https://support.apple.com/sv-se/HT204088

Den kanske kan hjälpa till att förtydliga vad köpet avser? :rainbow:

Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.

5 svar

Chipsgeneralen
Superhjälte
Superhjälte
October 30, 2019

Om du går in under Apple Id (ditt konto) på iPhone. Så kan du se prenumererationer och se om det kan vara typ "Spotify" eller liknande som hamnar där som köp. Ibland gör det sådant.

 

 

Translate
Om mitt svar har hjälpt dig var då vänlig och hjälp andra att hitta rätt genom att markera det som "Bästa svar" samt gilla ifall du tycker att mitt svar var bra.
GoldieTrådskapare
Registrerad användare
October 30, 2019

Hej, det finns inget där!

Translate
Chipsgeneralen
Superhjälte
Superhjälte
October 30, 2019

Hej, det låter väldigt märkligt. 

Vad är summan på? 

 

Om inte 3kundtjänst kan hjälpa till så skulle jag rekommendera att kontakta Apple direkt för att om dem kan se vad det kan vara som ligger under ditt konto 

Translate
Om mitt svar har hjälpt dig var då vänlig och hjälp andra att hitta rätt genom att markera det som "Bästa svar" samt gilla ifall du tycker att mitt svar var bra.
GoldieTrådskapare
Registrerad användare
October 30, 2019

119kr /månad

Translate
JeppePeppe
Community Manager
Community Manager
October 31, 2019

Tjena @Goldie ! Välkommen hit till 3Community :nerd:

 

Hittade denna via Apples hemsida: https://support.apple.com/sv-se/HT204088

Den kanske kan hjälpa till att förtydliga vad köpet avser? :rainbow:

Translate
Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.