Skip to main content
J
jedun
Registrerad användare
August 15, 2018
Besvarat

Köp via mobil på faktura

  • August 15, 2018
  • 6 svar
  • 1638 visningar
Hur kan jag få köp via mobil på faktura när jag har inställning att alla köp ska gå via mitt bankkort?

[Redigerat] - Ämnet har flyttats till faktura
Bäst svar av Pettersson
Hej! Om du har en Android-telefon eller iPhone så kan du ställa in detta själv. Det görs oftast enklast om du öppnar app-butiken, går till inställningar och väljer att ändra betalningsmetod. Där bör du då kunna välja via mobilfaktura eller kort. :)

Hittar du?

6 svar

P
Superhjälte
PetterssonSuperhjälteSvar
Superhjälte
August 15, 2018
Hej! Om du har en Android-telefon eller iPhone så kan du ställa in detta själv. Det görs oftast enklast om du öppnar app-butiken, går till inställningar och väljer att ändra betalningsmetod. Där bör du då kunna välja via mobilfaktura eller kort. :)

Hittar du?
Har mitt svar hjälpt dig? Gilla eller markera som bästa svar för att hjälpa andra 🤓
J
jedunTrådskapare
Registrerad användare
August 15, 2018
Jag har gjort det men ändå fick jag på telefonfakturan 😮
P
Superhjälte
PetterssonSuperhjälte
Superhjälte
August 15, 2018
Jag har gjort det men ändå fick jag på telefonfakturan :o

När var det dessa köp gjordes? Alla köp som görs kommer på fakturan månaden efter, så det är ju en viss fördröjning. Kan det ha med detta att göra? 🙂
Har mitt svar hjälpt dig? Gilla eller markera som bästa svar för att hjälpa andra 🤓
J
jedunTrådskapare
Registrerad användare
August 15, 2018
Alltid haft inställningen.. Men ska kolla om det blivit ngt tok då jag har Nordea och då kan det strula..
S
ShHed Najjar
Registrerad användare
October 28, 2019

Hejsan!

Jag har fått två fakturor från mitt 3 att jag köp via mobil, men jag köper inget 😡och nu de stoppa min mobil för att jag inte betalat faktura.

Jag vill inte betalar facktur för köp och jag köper inte 😡😡😡😡😡

Snälla svara mig och visa mig va köpa jag.

Tack.

Shahed  

JeppePeppe
Community Manager
JeppePeppeCommunity Manager
Community Manager
October 29, 2019

Hejsan @ShHed Najjar ! Välkommen hit till 3Community :rainbow:

 

Tråkigt att höra att fakturan varit otydlig. Tyvärr kan inte vi se över din enskilda faktura här, utan i sånt fall behöver du höra av dig till kundservice. Tryck här för att kontakta dem.

 

Det kan ofta röra sig om prenumerationer (exempelvis Spotify, Netflix, Spel med mera) som lägger sig på mobilfakturan. Ifall du kontaktar kundservice enligt ovan så kan vi kika närmre på det :smiley:

Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.
Policy mot missbruk
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorAccessibility statement