Skip to main content
Svar

Kostnaden stämmer ej då jag ändrade abonnemanget?

  • May 18, 2019
  • 1 svar
  • 102 visningar

Hej! Jag undrar varför drar ni 399kr från min senaste faktura fast jag har fått 10gb i maj månaden? Ni kanske borde dra 149kr eller jag kanske hade fått 15gb!

[Redigerat] - Ämnet har flyttats till faktura - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Bäst svar av Nils

Hejsan @Sherwan och varmt välkommen till forumet!

Mobilfakturor är alltid uppskjutna en månad, så om du genomförde ändringen nu i Maj, så kommer ändringen först synas på fakturan du får i Juni.

Nu i Maj betalar du för hur ditt abonnemang såg ut i April. Datumen och exakt vad du betalar för framgår direkt på din faktura som du hittar smidigt på Mitt3.

1 svar

Nils
Moderator
Forum|alt.badge.img+36
  • Moderator
  • Svar
  • May 20, 2019
Hejsan @Sherwan och varmt välkommen till forumet!

Mobilfakturor är alltid uppskjutna en månad, så om du genomförde ändringen nu i Maj, så kommer ändringen först synas på fakturan du får i Juni.

Nu i Maj betalar du för hur ditt abonnemang såg ut i April. Datumen och exakt vad du betalar för framgår direkt på din faktura som du hittar smidigt på Mitt3.