När öppnas abonnemanget efter obetald faktura?

Forum|Forum|6 years ago
November 18, 2019
3 svar
844 visningar

Hej!

Mitt abonnemang är spärrat för en enligt er obetald faktura, jag betalade den i fredags, nu får jag då inte tillgång till mitt abonnemang direkt eftersom jag måste göra det via tre och den är ju redan betald. Måste jag vänta i två dagar trots den är betald innan jag fick detta spärrat?

Mvh Emelie Westrin

[b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till faktura[/i]

Bäst svar av Pettersson

Hej,

om ditt abonnemang spärrats på grund av en obetald faktura tar det ca 2-3 bankdagar för att ditt abonnemang ska öppnas igen, om du betalar genom din bank. Betalar du via Mitt3 bör det endast ta några timmar.

Om ditt abonnemang inte fungerar under morgondagen kan du kontakta 3Kundservice som kan se över det vidare. Här hittar du kontaktuppgifter.

P

Pettersson

Svar

Superhjälte

Hej,

om ditt abonnemang spärrats på grund av en obetald faktura tar det ca 2-3 bankdagar för att ditt abonnemang ska öppnas igen, om du betalar genom din bank. Betalar du via Mitt3 bör det endast ta några timmar.

Om ditt abonnemang inte fungerar under morgondagen kan du kontakta 3Kundservice som kan se över det vidare. Här hittar du kontaktuppgifter.

Har mitt svar hjälpt dig? Gilla eller markera som bästa svar för att hjälpa andra 🤓

E

Enesa Djudjaku

Nykomling

Hej jag vill ha fakturan hemma istället.

Mvh Enesa

Jocke

Pensionerad Moderator

Hej jag vill ha fakturan hemma istället.

Mvh Enesa

Hej @Enesa Djudjaku.

Som standard skickas våra fakturor alltid via post till din adress. Har du en digital brevlåda via Kivra behöver du avregistrera oss från din digitala brevlåda direkt via Kivra eller deras kundservice.

Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.

Behöver du hjälp?

Anmäl dig

Logga in på 3Community

Dela inte känsliga uppgifter

Dela inte känsliga uppgifter