Skip to main content
Besvarat

Obetald faktua, spärrat abb (AKUT)

  • 8 maj 2018
  • 1 svar
  • 550 visningar

Hejsan!

Det som har hänt att mitt abbonemang blivit spärrat då en faktura blivit betald försent, denna faktura är dock betald. Problemet är att kundservice är stängt och det går inte låsa upp genom autosvar då fakturan redan är betald och finns inte med. Tack för all hjälp man kan få så snarast som möjligt!

Mvh,

Mikael

Bäst svar av Erik

Hej @Rajaee, varm välkommen till 3Community!
Vilken tur att jag tittade in så här dags. 🙂
Om betalningen görs via internetbanken kan det ta några dagar innan pengarna registreras hos oss och spärren släpps. I dessa fall rekommenderar vi att att göra en kortbetalning istället. Då släpps spärren inom en timme.

Nu är allt ordnat och du kan återigen använda mobilen. ☺️
Trevlig kväll!

[Redigerat] - Jag flyttar din fråga till "Faktura" så att fler kan hitta svaret om man har en liknande fundering.
Visa original
Hjälpte inlägget dig med din fråga?

1 svar

Erik
Pensionerad Moderator
Forum|alt.badge.img+10
  • Pensionerad Moderator
  • 683 kommentarer
  • Svar
  • 8 maj 2018
Hej @Rajaee, varm välkommen till 3Community!
Vilken tur att jag tittade in så här dags. 🙂
Om betalningen görs via internetbanken kan det ta några dagar innan pengarna registreras hos oss och spärren släpps. I dessa fall rekommenderar vi att att göra en kortbetalning istället. Då släpps spärren inom en timme.

Nu är allt ordnat och du kan återigen använda mobilen. ☺️
Trevlig kväll!

[Redigerat] - Jag flyttar din fråga till "Faktura" så att fler kan hitta svaret om man har en liknande fundering.

Lämna en kommentar


Du väljer kakor 🍪

För att ge dig en bra upplevelse av 3Community, och för att förbättra annonsupplevelsen för våra besökare använder vi kakor (cookies). Du kan när som helst ändra ditt samtycke till kakor genom att klicka på “Hantera cookies” längst ner på sidan. Genom att klicka på "Godkänn alla" samtycker du till kakor i statistik- och marknadsföringssyfte.
Läs mer om vår cookiepolicy

 
Hantera cookies