Hej! Fick en käftsmäll när vi mellanlandade i Qatar på väg till Sri Lanka. Några minuters påslagen telefon kostade mig 625 kr. Varför finns inte Qatar med i någon tilläggstjänst för utlandsvistelse? Och finns det någon möjlighet att få den här avgiften avskriven?
Bäst svar av frodrik91
Visa original
+40
Hejsan 🙂,
Såg att Sri Lanka ingår i 3 Världen .
Angående Qatar så har dom en egen pristaxa .
Att det blev 625 kr , kunde varit mer . Om inte 3 Kostnadskontroll så är begränsning vid 625 kr , Som man kan ändra om man vill . Att sätta på mobilen i sånt skede , så kan kostnaden komma fort eftersom då börjar mobila söka nät , letar efter uppdateringar i bakrunden osv . Och då kan det sticka iväg riktigt fort .
https://www.tre.se/utland/priser/qatar
Att få denna avgift avskriven skulle jag nog inte tro att det är möjligt .
Men om du känner att du vill kontakta kundservice , så finns här uppgifter till att kontakta dom .
https://www.tre.se/support#kontaktaoss
Mvh F
Tack för ditt svar. Ska kolla med supporten, kan ju inte skada. Blev ju en lärdom rikare iaf.. kolla alltid innan vad som gäller när du ska utomlands 😏
+40
Jag skulle nog tro att det är inget som operatörer bestämmer vilka länder som ingår , utan mer typ Europeiska unionens roamingregler som reglerar vilka som ingår .
Så där kan ju kostnadskontrollen hos 3 som är satt på 625 kr för utomlands kostnad per månad , ha räddat dig för ännu högre kostnader .
Skriv in ditt användarnamn eller mejladress så skickar vi ett mejl till dig med instruktioner för att återställa ditt lösenord. 🔑
3Community är ett publikt forum, så undvik gärna att dela känsliga uppgifter som exempelvis mobilnummer, personnummer, fullständigt namn eller adress.
