@David79 Hej,

det ser ut som att du har sagt upp abonnemanget utan att ha hänsyn till uppsägningstiden. Alternativt om ditt nummer har flyttats ut, utan att du sa upp abonnemanget innan och väntade ut uppsägningstiden. Uppsägningstiden är 30 dagar. Kan något av detta stämma? 

Utifrån informationen du har lagt upp tolkar jag det som att din sista dag med abonnemanget var den 2 februari. Sedan har du blivit debiterad till och med 5 mars, i och med uppsägningstiden. Det vill säga - fakturaperioden är två dagar i februari, sedan faktureras resten av abonnemangets kostnad som en restavgift.

Japp det stämmer att jag avslutade  abonnemangen. Konstigt nog så månaden innan betalade jag 299kr.

Vad kan jag säga mer hur 3 jobbar med sina kunder.

Mvh

David R

@David79 Priset är ju dock fortfarande 299kr/månad. För två dagar betalar du drygt 19kr. Sedan bör det vara 299kr för uppsägningstiden. 

Kostnaden på 318,65 ser ju ut som kostnaden för hela fakturan - 299kr + 19,65kr eller är den totala kostnaden högre?