@3Sverige har på facebook och instagram publicerat att samtal från Sverige till Afghanistan är avgiftsfria i en månad fram till 13 September. Så nu när jag ringde en gång för att kolla om det verkligen funkar så gick mina rörliga kostnader upp till 100 kr. Varför?
// Redigerat // - Ämnet har flyttats till faktura
Bäst svar av Karl Von Bredband
Visa original
Edit: se inlägget nedan med korrekt svar!
+21
Hej!
Kostnaderna kommer fortfarande att faktureras då vi som operatör inte får ta bort kostnaden på fakturan då det faktiskt kostar att ringa till t.ex Afghanistan.
Det du säger stämmer och kostnader som uppstår med dessa samtal kommer att krediteras på fakturan (den du får i September och Oktober).
Det innebär alltså att på fakturan du får kommer det att stå att du blir debiterad 100:- för dina samtal till Afghanistan, men det kommer även stå med att du krediteras för denna kostnad.
På fakturan kommer det stå:
+100kr Samtal till utlandet
-100kr Samtal till utlandet.
Samtalen är alltså avgiftsfria, bara det att dom behöver redovisas. Tyvärr har vi inget bra sätt att visa detta i Mitt3 i dagsläget. Men samtalen är helt kostnadsfria!
Skriv in ditt användarnamn eller mejladress så skickar vi ett mejl till dig med instruktioner för att återställa ditt lösenord. 🔑
