Skip to main content
Fråga

utomlands behöver INTE internet

  • January 1, 2023
  • 2 svar
  • 64 visningar

Hej!

jag befinner mig utomlands just nu tänkte säga att jag behöver inte internet alls men däremot logga jag in i min konto ser att jag har en faktura på 629kr men fast jag har inte använd internet alls!! Jag behöver inte internet skulle ni kunna fixa till det?!!!! Mitt nummer är 07xxxxxxxx behöver inte internet och vill inte ha internet kan ni stänga och makulera fakturan för har inte använd alls!!

2 svar

Forum|alt.badge.img+37
  • Ambassadör
  • January 1, 2023

Har du stängt av dataroaming i din telefons inställningar? Annars kommer din telefon att använda internet då och då för att exempelvis hämta mail efter om du inte aktivt använder internet.


JeppePeppe
Community Manager
Forum|alt.badge.img+37
  • Community Manager
  • January 31, 2023

Hej @Nova sharif!

Har du kikat på @Qwirks svar ännu? Hur har det gått med detta?

Har du hunnit kolla på fakturan och se vad det är för kostnad som gjort att fakturan är högre än vanligt?🤔