Skip to main content
Community

Fick min faktura för oktober månad och där står ”förhöjd avgift iPhone 11 - 59kr” samt ”förhöjd avgift iPhone 8 - 77kr”. Vad menas med detta? Där är även en ”resterande avgift” för iPhone 8, vilket jag köper då jag köpte min nya telefon innan abonnemanget för iPhone 8 gått ut. Men jag förstår inte den förhöjda avgiften?

Har även skickat tillbaka Google home mini.

Vänliga hälsningar,
Sophie Nyborg

 

bRedigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej,



att du har två förhöjda avgifter beror troligtvis på att du förlängde mitt i en månad. Då betalar du för din tidigare telefon fram tills datumet då abonnemanget förlängdes och därefter för din nya. Varför din tidigare iPhone finns med ”två gånger” beror på att innan ditt abonnemang förlängdes, anges det som ”förhöjd avgift iPhone 8” och efter att ditt abonnemang förlängdes anges det som ”resterande avgift”.



Har du ångrat ditt köp av din iPhone 11 eller varför skickade du tillbaka den Google Home Mini som ingick i abonnemanget?

Lämna en kommentar


Policy mot missbruk
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorHantera cookies