Jag har ett abonnemang som skulle ha bytt till 3Pausa 16:e juli. Jag betalade den sista fakturan 29:e juli eftersom jag såg att den var en dag försenad och autogiro hade inte tagit pengarna än, så därför betalade jag själv. Men den 1:a augusti så tog autogiro pengarna iallafall, så jag har alltså betalat dubbelt den här månaden och jag ser att jag har en till faktura i augusti, men jag ska ju egentligen bara betala 29kr från och med nu, eftersom det ska ha bytt till 3pausa.
Kan jag få de extra pengarna tillbaka? Varför står det att jag ska betala 261kr i augusti när jag ska betala 29kr?
2Redigerat] - Ämnets titel har ändrats för att spegla innehållet bättre