Förkorta SMSen vid utlandsvistelse

Halloj!

Jag har rest en hel del den senaste tiden och tänkt lite på SMSen som skickas ut när en kommer till ett nytt land. Ofta blir det två SMS som kommer med väldigt liknande information. Här nedan är från Spanien som exempel:

SMS 1:

Välkommen till Spanien!
Här kan du använda 60 GB surf per kalendermånad utan extra kostnad.

Inom EU/EES och Storbritannien ringer, surfar och SMSar du till samma pris som inom Sverige.
Inkommande samtal: 0 kr/min
Nödnummer 112: 0 kr/min

Om du har någon surftjänst kopplad till ditt abonnemang, kan du ha ytterligare surf att använda Inom EU/EES och Storbritannien under kalendermånaden.

När du har använt all din surf kommer du antingen kunna köpa extra surf på samma sätt som i Sverige eller betala 2,25 öre/MB. Vi kommer skicka ett sms när du använt all surf och informera om vad det kostar att surfa vidare.

Läs mer på tre.se/euroaming, logga in på Mitt3 eller ring +46763303030 (0 kr/min).

Hälsningar Tre

SMS 2:

Du har nu börjat surfa i Spanien och kan surfa upp till 60 GB per kalendermånad utan extra kostnad. 

Har du en surftjänst kopplad till ditt abonnemang, kan du ha ytterligare surf att använda inom EU/ESS och Storbritannien under kalendermånaden.

När du har använt all din surf kommer du antingen kunna köpa extra surf på samma sätt som i Sverige eller betala2,25 öre/MB. Vi kommer skicka ett sms när du använt all surf och informera om vad det kostar att surfa vidare.

Hälsningar Tre

Jag tänker att det kanske skulle kunna räcka med ett av dessa SMS i EU/EES-länder (och eventuellt 3Världen-länder) där användandet inte kostar extra. Likaså kanske det skulle vara möjligt att korta ner texten något för att informera om mer - med färre ord. 

Det andra SMSet som skickas ut är väl dock bra info om en befinner sig i ett land där surf inte ingår. 

För länder som ingår i 3Världen ser SMSen något annorlunda ut. Även där skickas två ut, vilket även det är lite onödigt. All information borde gå att få ihop till ett SMS. Likaså nämns Musiksurf i dessa SMS, vilket kanske är lite gammalt eftersom den tjänsten inte finns kvar. 😉

Varför detta? Dels så tröttnar vi, eller åtminstone jag, snabbt på att läsa för mycket av liknande information. Det känns även onödigt med två SMS som i princip kommer samtidigt som informerar om samma sak. Känns även som att det minskar risken för missförstånd med mindre och tydligare information.