Ex som behåller min mobil

Question

Hej, ligger i skilsmässa med mitt ex. Han fick den iphone 7 som hämtades ut på mitt abonnemang, vilket innebär att nu när vi delade familjeabonnemangen så betalar jag för den mobiltelefonen som han använder. Jag har uppmanat honom att antingen betala kvarvarande belopp eller ge mig telefonen, vilket han inte gör.

Finns det någonting annat jag kan göra och vilket råd skulle ni ge mig?

[Redigerat] - Ämnet har flyttats till lounge

Tretin · Accepted Answer

Hejsan @Monsterpannkaka!Varmt välkommen till vårt härliga 3Communtiy - jättekul att se dig här!Beklagar situationen - skilsmässor är inte alltid en promenad i parken. Om jag har förstått dig rätt så är du ägaren enligt avtal för denna telefon som din före detta använder? I sånt fall om det är så att du vill ha tillbaka den har du laglig rätt att begära det och det kan även polisanmälas som stöld.Det vi kan hjälpa dig med är att IMEI-spärra telefonen om du önskar vilket gör att det inte går att ringa eller skicka SMS/MMS från den telefonen, oavsett SIM-kort som sitter i. Det går dock fortfarande att surfa från telefonen under en IMEI-spärr. Skulle det vara aktuellt för dig kan du få hjälp att göra det i kontakt med kundservice som du kan nå på 0735 300 400 eller 300 från din 3Mobil.

Behöver du hjälp?

Anmäl dig

Logga in på 3Community

Dela inte känsliga uppgifter

Dela inte känsliga uppgifter