Byta färg på iPhone 11

Förbeställde en svart iphone 11 med obegränsad surf och airpods. Vill dock byta till en röd nu pga leveranstiden på den svarta och då jag behöver en ny telefon asap. Ringde och frågade typ måndag förra veckan men dem sa att det inte gick att ha kvar samma erbjudande. Borde inte detta gå att lösa ändå?

[b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till mobil[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]