Skip to main content
November 6, 2018
Besvarat

Byta mobil?

  • November 6, 2018
  • 2 svar
  • 259 visningar
Hej! Jag har ett abonnemang på iPhone 8 Plus till och med 2020. Skaffade den alltså i år. Jag känner dock att jag ångrar valet av plus mobil och undrar om det finns möjlighet att byta till en mindre istället? Mvh Astrid
Bäst svar av Chipsgeneralen
Hej, du har alltid 14 dagars ångerrätt. jag hittar inte exakt vad detta innebär, men jag vet att apple som företag är väldigt generösa när det kommer till att lämna tillbaka produkter. Huruvida 3 är det, eller hur deras policy på använda produkter är vet jag inte.

Men ring till deras kundservice och kolla. Jag tror att det kan bli svårt att byta till något annat. Du kanske kan sälja telefonen och betala av den på så sätt och sedan skaffa en ny. Men ja, som sagt så skulle jag ta kontakt direkt med kundservice.

Vad är det som känns fel med mobilen? bara storleken eller?

2 svar

Chipsgeneralen
Superhjälte
Superhjälte
November 7, 2018
Hej, du har alltid 14 dagars ångerrätt. jag hittar inte exakt vad detta innebär, men jag vet att apple som företag är väldigt generösa när det kommer till att lämna tillbaka produkter. Huruvida 3 är det, eller hur deras policy på använda produkter är vet jag inte.

Men ring till deras kundservice och kolla. Jag tror att det kan bli svårt att byta till något annat. Du kanske kan sälja telefonen och betala av den på så sätt och sedan skaffa en ny. Men ja, som sagt så skulle jag ta kontakt direkt med kundservice.

Vad är det som känns fel med mobilen? bara storleken eller?
Om mitt svar har hjälpt dig var då vänlig och hjälp andra att hitta rätt genom att markera det som "Bästa svar" samt gilla ifall du tycker att mitt svar var bra.
Erik
Pensionerad Moderator
Pensionerad Moderator
November 8, 2018
Man kan byta mobil / erbjudande inom 14 dagar efter köp. Därefter går det dessvärre inte att byta eller lämna tillbaka produkten.

Naturligtvis finns det andra alternativ som @Chipsgeneralen nämner här ovan.

Om du väljer att sälja telefonen privat kan kundservice sedan hjälpa dig att slutfakturera mobiltillägget.
Därefter kan du lägga till en ny mobil på delbetalning via abonnemanget eller köpa en kontant. 🙂
Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.