Besvarat

Helt urlddad mobil som vägrar starta

  • 16 december 2018
  • 2 svar
  • 93 visningar

Hej!
min Mobil är helt urladdad och vägra starta igen även om jag sätter i den original laddaren eller annans laddare.
jag har testat låta den leda i 35 min men ändå d händer ingenting.
jag har abonnemang hos tre.
vad ska jag göra?

[Redigerat] - Ämnet har flyttats till mobil
icon

Bästa svar av Chipsgeneralen 17 december 2018, 08:21

Hej, vad är det för modell på telefon? Kan det ha kommit in fukt/telefonen har blivit väldigt varm? Det kan påverka dels uttaget för laddning men även batteriet i sig, som kan svälla eller liknanden och då blir obrukbart.
Om din telefon har möjlighet att ladda trådlöst kanske du kan testa att ladda så, om det skulle vara glapp i kontakten tänker jag!

Om telefonen inte är äldre än 12 månader så kan det gå
på garanti om det nu kan vara ett batteri-relaterat problem.
Annars så tror jag att Kundservice kan vägleda hur man kan gå vidare. Det finns även som
chatt om man inte vill prata.

Du kan alltid annars lägga på en ny telefon på ditt abonnemang och på så sätt få en ny telefonen som dels fungerar felfritt (förhoppningsvis) men sen även har garanti osv kvar. Om nu din nuvarande skulle sakna det.hoppas det löser sig.
Visa original

2 svar

Användarnivå 5
Emblem +9
Hej, vad är det för modell på telefon? Kan det ha kommit in fukt/telefonen har blivit väldigt varm? Det kan påverka dels uttaget för laddning men även batteriet i sig, som kan svälla eller liknanden och då blir obrukbart.
Om din telefon har möjlighet att ladda trådlöst kanske du kan testa att ladda så, om det skulle vara glapp i kontakten tänker jag!

Om telefonen inte är äldre än 12 månader så kan det gå
på garanti om det nu kan vara ett batteri-relaterat problem.
Annars så tror jag att Kundservice kan vägleda hur man kan gå vidare. Det finns även som
chatt om man inte vill prata.

Du kan alltid annars lägga på en ny telefon på ditt abonnemang och på så sätt få en ny telefonen som dels fungerar felfritt (förhoppningsvis) men sen även har garanti osv kvar. Om nu din nuvarande skulle sakna det.hoppas det löser sig.
Användarnivå 5
Emblem +9
Hej, hur har det gått? Har du fått igång telefonen eller är den fortfarande helt död?

Svara