Hej, vad är det för modell på telefon? Kan det ha kommit in fukt/telefonen har blivit väldigt varm? Det kan påverka dels uttaget för laddning men även batteriet i sig, som kan svälla eller liknanden och då blir obrukbart.

Om din telefon har möjlighet att ladda trådlöst kanske du kan testa att ladda så, om det skulle vara glapp i kontakten tänker jag!



Om telefonen inte är äldre än 12 månader så kan det gå

på garanti om det nu kan vara ett batteri-relaterat problem.

Annars så tror jag att Kundservice kan vägleda hur man kan gå vidare. Det finns även som

chatt om man inte vill prata.



Du kan alltid annars lägga på en ny telefon på ditt abonnemang och på så sätt få en ny telefonen som dels fungerar felfritt (förhoppningsvis) men sen även har garanti osv kvar. Om nu din nuvarande skulle sakna det.hoppas det löser sig.

---

Hej, hur har det gått? Har du fått igång telefonen eller är den fortfarande helt död?

---