Skip to main content
Svar

hur lång tid tar det att få sin telefon?

  • January 21, 2025
  • 4 svar
  • 214 visningar

Forum|alt.badge.img

Hej. När vi beställde en ny telefon stod det 1veckas leveranstid. Nu har det gått 7 veckor och det står fortfarande att vi väntar på vidare status. Men avbetalningen har börjat?

vad är det som händer egentligen. Fruktansvärt dålig information

Bäst svar av Blommelicious

Hej igen. Jag har varit i kontakt med kundtjänst. Dom tyckte också att det var konstigt. Dom menade att telefonerna i lager hade tagit slut och att dom väntade på nästa leverans bla bla. Dom har missat mig helt enkelt. Sen fick vi 1-2 veckor till innan den skulle komma in igen. Idag 9 veckor senare är telefonen skickad. Så vi får se när den kommer fram…

4 svar

Martin 20 år med 3
Superhjälte
Forum|alt.badge.img+36

Hej. När vi beställde en ny telefon stod det 1veckas leveranstid. Nu har det gått 7 veckor och det står fortfarande att vi väntar på vidare status. Men avbetalningen har börjat?

vad är det som händer egentligen. Fruktansvärt dålig information

@Blommelicious Väntar du fortfarande på ny mobil? Har du varit i kontakt med kundtjänst? Du når dom annars på 0735-300 400, vardagar 9-18. 


Limpen
Community Manager
Forum|alt.badge.img+34
  • Moderator
  • February 3, 2025

Hej ​@Blommelicious, välkommen till 3Community!

Oj, så lång tid ska det inte ta för en telefon att levereras 😕
Svårt att svara på exakt vad som hänt i det enskilda fallet. Det kan vara så att något har hänt med telefonen på postvägen.

Jag skulle precis som ​@Martin 3 kund i 19år, rekommendera att du kontaktar kundtjänst för att få mer information om vad som hänt, och vidare hjälp i ditt ärende. 

Återkom gärna med hur allting har gått. Tveka inte på att återkomma om det dyker upp någon fråga eller fundering.


// Vi har flyttat ditt inlägg till Mobil för att spegla innehållet bättre. Beslutet har fattats efter att vi uppmärksammade inlägget på 3Community. //

// Du kan överklaga beslutet inom sex månader här: https://community.tre.se/p/overklaga-modereringsbeslut. För mer information om detta, vänligen besök https://pts.s
e/ //


Forum|alt.badge.img
  • Trådskapare
  • Nykomling
  • Svar
  • February 3, 2025

Hej igen. Jag har varit i kontakt med kundtjänst. Dom tyckte också att det var konstigt. Dom menade att telefonerna i lager hade tagit slut och att dom väntade på nästa leverans bla bla. Dom har missat mig helt enkelt. Sen fick vi 1-2 veckor till innan den skulle komma in igen. Idag 9 veckor senare är telefonen skickad. Så vi får se när den kommer fram…


Limpen
Community Manager
Forum|alt.badge.img+34
  • Moderator
  • February 4, 2025

@Blommelicious 

Skönt att saker och ting verkar vara på rätt väg nu - får ursäkta komplikationerna… 😕

Tveka inte på att återkomma om något mer skulle dyka upp! 🙂