hur lång tid tar det att få sin telefon?

Forum|Forum|1 year ago
January 21, 2025
4 svar
341 visningar

Hej. När vi beställde en ny telefon stod det 1veckas leveranstid. Nu har det gått 7 veckor och det står fortfarande att vi väntar på vidare status. Men avbetalningen har börjat?

vad är det som händer egentligen. Fruktansvärt dålig information

Bäst svar av Blommelicious

Hej igen. Jag har varit i kontakt med kundtjänst. Dom tyckte också att det var konstigt. Dom menade att telefonerna i lager hade tagit slut och att dom väntade på nästa leverans bla bla. Dom har missat mig helt enkelt. Sen fick vi 1-2 veckor till innan den skulle komma in igen. Idag 9 veckor senare är telefonen skickad. Så vi får se när den kommer fram…

Martin 21 år med 3

Superhjälte

Hej. När vi beställde en ny telefon stod det 1veckas leveranstid. Nu har det gått 7 veckor och det står fortfarande att vi väntar på vidare status. Men avbetalningen har börjat?

vad är det som händer egentligen. Fruktansvärt dålig information

@Blommelicious Väntar du fortfarande på ny mobil? Har du varit i kontakt med kundtjänst? Du når dom annars på 0735-300 400, vardagar 9-18.

Har mitt svar hjälpt er? Markera gärna som "bästa svar" och "gilla" så blir det enklare för andra att hitta rätt.

Limpen

Moderator

Hej @Blommelicious, välkommen till 3Community!

Oj, så lång tid ska det inte ta för en telefon att levereras 😕
Svårt att svara på exakt vad som hänt i det enskilda fallet. Det kan vara så att något har hänt med telefonen på postvägen.

Jag skulle precis som @Martin 3 kund i 19år, rekommendera att du kontaktar kundtjänst för att få mer information om vad som hänt, och vidare hjälp i ditt ärende.

Återkom gärna med hur allting har gått. Tveka inte på att återkomma om det dyker upp någon fråga eller fundering.

// Vi har flyttat ditt inlägg till Mobil för att spegla innehållet bättre. Beslutet har fattats efter att vi uppmärksammade inlägget på 3Community. //

// Du kan överklaga beslutet inom sex månader här: https://community.tre.se/p/overklaga-modereringsbeslut. För mer information om detta, vänligen besök https://pts.se/ //

Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.

B

BlommeliciousTrådskapareSvar

Nykomling

Hej igen. Jag har varit i kontakt med kundtjänst. Dom tyckte också att det var konstigt. Dom menade att telefonerna i lager hade tagit slut och att dom väntade på nästa leverans bla bla. Dom har missat mig helt enkelt. Sen fick vi 1-2 veckor till innan den skulle komma in igen. Idag 9 veckor senare är telefonen skickad. Så vi får se när den kommer fram…

Limpen

Moderator

@Blommelicious

Skönt att saker och ting verkar vara på rätt väg nu - får ursäkta komplikationerna… 😕

Tveka inte på att återkomma om något mer skulle dyka upp! 🙂

Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.

Behöver du hjälp?

Anmäl dig

Logga in på 3Community

Dela inte känsliga uppgifter

Dela inte känsliga uppgifter