Hej @LouiseH och välkommen hit till 3Community.

På hemsidan finns det möjlighet att se vad de olika statusarna har för betydelse. 

Just din status beror på att det för tillfället inte finns någon beräknad leveranstid för din beställning. 

.

Aa samma är det med mig. Beställde den 15/9 och har ännu inte fått någon bekräftad leveranstid. 

Du har rätt att häva köpet enligt konsumentköplagen 7 § om det tar mer än 30 dagar att få din vara. Ingen seriös säljare levererar något senare än 30 dagar utan att ha informerat om det vid köpet. 

Beställde min IPhone 11 pro den 14/10. Det stod oberäknad leveranstid i 10 dagar, sen ändrades det till “leverans inom 1-2 veckor”. Redan dagen efter ändrades det till oberäknad leveranstid igen, tillslut stod det “leverans v.46-47 vilket är nästa vecka, min mobil just nu är sprucken och funkar knappt längre så väntan på en mobil jag betalat för är frustrerande. Idag skulle jag snabbt kolla på leveransen och det har ändrats till “leverans om 3-4 veckor”. Jag beställde den i mitten av Oktober, inte fan vill jag ha den levererad till jul direkt. En Ferrari från Italien går ju fan att beställa och få levererad snabbare än en mobil.  Börjar tappa min tålamod.