Skip to main content
G
gabtol
Nykomling
May 30, 2019
Besvarat

Lås upp spärrad mobil efter att den blivit återfunnen

  • May 30, 2019
  • 1 svar
  • 5377 visningar
Hej!

Jag vill låsa upp spärrad telefon som först var borttappad, sedan återfunnen.
Jag anmälde den borttappad till er och den blev spärrad. Jag följde instruktionerna för spärrad telefon på er hemsida och skrev in IMEI- numret för min telefon, men svaret blev att numret inte fanns registrerat.
Vad kan jag ha gjort för fel?

MVH
Gabriella

[Redigerat] - Ämnet har flyttats till mobil
Bäst svar av Jocke
Hej @gabtol.

Vad härligt att läsa att telefonen är återfunnen.
Har du spärrat IMEI-numret på telefonen är det endast möjligt att spärra upp den via kundservice. Kontakta gärna dem så hjälper dem dig vidare med upplåsningen.

1 svar

Jocke
Pensionerad Moderator
JockePensionerad ModeratorSvar
Pensionerad Moderator
May 31, 2019
Hej @gabtol.

Vad härligt att läsa att telefonen är återfunnen.
Har du spärrat IMEI-numret på telefonen är det endast möjligt att spärra upp den via kundservice. Kontakta gärna dem så hjälper dem dig vidare med upplåsningen.
Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.
Policy mot missbruk
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorAccessibility statement