Skip to main content
Besvarat

Lås upp spärrad mobil efter att den blivit återfunnen

  • 30 maj 2019
  • 1 svar
  • 5084 visningar

Hej!

Jag vill låsa upp spärrad telefon som först var borttappad, sedan återfunnen.
Jag anmälde den borttappad till er och den blev spärrad. Jag följde instruktionerna för spärrad telefon på er hemsida och skrev in IMEI- numret för min telefon, men svaret blev att numret inte fanns registrerat.
Vad kan jag ha gjort för fel?

MVH
Gabriella

[Redigerat] - Ämnet har flyttats till mobil

Bäst svar av Jocke

Hej @gabtol.

Vad härligt att läsa att telefonen är återfunnen.
Har du spärrat IMEI-numret på telefonen är det endast möjligt att spärra upp den via kundservice. Kontakta gärna dem så hjälper dem dig vidare med upplåsningen.
Visa original
Hjälpte inlägget dig med din fråga?

Jocke
Pensionerad Moderator
Forum|alt.badge.img+10
  • Pensionerad Moderator
  • 31 maj 2019
Hej @gabtol.

Vad härligt att läsa att telefonen är återfunnen.
Har du spärrat IMEI-numret på telefonen är det endast möjligt att spärra upp den via kundservice. Kontakta gärna dem så hjälper dem dig vidare med upplåsningen.

Lämna en kommentar


Du väljer kakor 🍪

För att ge dig en bra upplevelse av 3Community, och för att förbättra annonsupplevelsen för våra besökare använder vi kakor (cookies). Du kan när som helst ändra ditt samtycke till kakor genom att klicka på “Hantera cookies” längst ner på sidan. Genom att klicka på "Godkänn alla" samtycker du till kakor i statistik- och marknadsföringssyfte.
Läs mer om vår cookiepolicy

 
Hantera cookies