Besvarat

Lås upp spärrad mobil efter att den blivit återfunnen

  • 30 maj 2019
  • 1 svar
  • 94 visningar

Hej!

Jag vill låsa upp spärrad telefon som först var borttappad, sedan återfunnen.
Jag anmälde den borttappad till er och den blev spärrad. Jag följde instruktionerna för spärrad telefon på er hemsida och skrev in IMEI- numret för min telefon, men svaret blev att numret inte fanns registrerat.
Vad kan jag ha gjort för fel?

MVH
Gabriella

[Redigerat] - Ämnet har flyttats till mobil
icon

Bästa svar av Jocke 31 maj 2019, 14:56

Hej @gabtol.

Vad härligt att läsa att telefonen är återfunnen.
Har du spärrat IMEI-numret på telefonen är det endast möjligt att spärra upp den via kundservice. Kontakta gärna dem så hjälper dem dig vidare med upplåsningen.
Visa original

1 svar

Användarnivå 4
Emblem +10
Hej @gabtol.

Vad härligt att läsa att telefonen är återfunnen.
Har du spärrat IMEI-numret på telefonen är det endast möjligt att spärra upp den via kundservice. Kontakta gärna dem så hjälper dem dig vidare med upplåsningen.

Svara