Rookie

Besvarat

Lagersaldo stämmer inte!

Forum|Forum|7 years ago
April 16, 2019
8 svar
356 visningar

Vvarför skriver ni på hemsidan att ni har vissa telefoner i lager när ni i verkligheten inte har det. Mycket irriterande att ni gör så.

Bäst svar av Jocke

Tack för den informationen, det uppskattas verkligen.

Jag har kollat upp telefonen närmare och dessvärre är iPhone XR 64GB Vit helt slut i lager men den går fortfarande att beställa och så skickas den ut vid nästkommande leverans.

Jocke

Pensionerad Moderator

Välkommen till 3Community @Gaspo.

Det låter verkligen som något som måste undersökas närmare. Har du något exempel på en mobiltelefon som ska finnas i lager enligt hemsidan men faktiskt inte finns?

Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.

G

GaspoTrådskapare

Rookie

Iiphone XR vit 64gb

Jocke

Svar

Pensionerad Moderator

Tack för den informationen, det uppskattas verkligen.

Jag har kollat upp telefonen närmare och dessvärre är iPhone XR 64GB Vit helt slut i lager men den går fortfarande att beställa och så skickas den ut vid nästkommande leverans.

Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.

G

GaspoTrådskapare

Rookie

Gjorde beställning torsdag förra veckan! Då stod den som på lager. Dagen efter 6-7 dagar leverans. Sedan idag finns på lager. Men sedan säger ni den är slut? Vad håller ni på med? Mycket irriterande och dåligt. Vill ha svar på vad ni sysslar med?
Fick inget bekräftelse mail på lagd beställning i torsdags trots påtryckning samma sak fredag. Igår måndag säger ni att mail skickas när telefonen skickas. Tryckte på idag igen och helt plötsligt så här jag ett bekräftelse mail. Vad håller ni på med?

Sedan när kommer nästa leverans.

Jocke

Pensionerad Moderator

Jag har tyvärr ingen möjlighet att se över just din unika beställning, informationen som finns idag 2019-04-16 är tyvärr att den inte finns i lager. Det kan såklart vara så att lagersaldot inte hade hunnits uppdaterats innan jag fick mitt svar.

Du är dock välkommen att kontakta kundservice om du vill se över din beställning.

Hoppas du blir nöjd med telefonen 📱

Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.

G

GaspoTrådskapare

Rookie

Gjorde beställning torsdag förra veckan! Då stod den som på lager. Dagen efter 6-7 dagar leverans. Sedan idag finns på lager. Men sedan säger ni den är slut? Vad håller ni på med? Mycket irriterande och dåligt. Vill ha svar på vad ni sysslar med?
Fick inget bekräftelse mail på lagd beställning i torsdags trots påtryckning samma sak fredag. Igår måndag säger ni att mail skickas när telefonen skickas. Tryckte på idag igen och helt plötsligt så här jag ett bekräftelse mail. Vad håller ni på med?

Sedan när kommer nästa leverans?

Jocke

Pensionerad Moderator

Jag har nu varit i kontakt med logistikavdelningen och dem tackar för feedbacken. iPhone XR 64GB vit är dessvärre slut i lager och hemsidan kommer att uppdateras med korrekt information. Tack för att du uppmärksammade detta.

Den informationen som jag har att förmedla till dig idag är att vi har en beräknad leverans på iPhone XR 64GB vit om 2-3 veckor.

Ber om ursäkt om leveranstiden på hemsidan gav dig falska förhoppningar när du skulle få din telefon.

Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.

G

GaspoTrådskapare

Rookie

Mmycket dåligt skött!

Behöver du hjälp?

Anmäl dig

Logga in på 3Community

Dela inte känsliga uppgifter

Dela inte känsliga uppgifter