Skip to main content

Hur gör jag om jag kan få surf från en annan mobil till min egen?

 

@Mariottan Hej! 

 

Är det mellan två abonnemang du vill flytta surf? Är det du som är ägare av båda abonnemangen eller är det två olika personer med varsitt 3Abonnemang? :) 


Vi har varsitt abonnemang men fakturan står i mitt namn. Han använder knappt sin surf och min räcker inte. Vi har 5GB var.


@Mariottan Då hänger jag med 🙂 Ladda ner appen 3Skicka Surf, så kan ni skicka över surf. Här kan du läsa mer om hur du gör. 

 

En annan fråga - har ni bindningstid på era abonnemang (om ni nyligen köpt någon ny telefon eller liknande och förlängt abonnemanget)? Om ni inte har det kan det vara ett bra alternativ att slå ihop det till en familjelösning, så ni kan dela på surfen. :) 


Bindningstider har gått ut.  Ska kolla om jag fått min surf. Tack för hjälpen. 


@Mariottan Lycka till med appen - den är riktigt smidig! 

 

Gör så, att när du har tid kontaktar du 3Kundservice så kan ni tillsammans se över att skaffa en familjelösning istället med 3Samla. Då kan ni få mer surf och kanske till och med sänka er månadskostnad. Här finns kontaktuppgifter. :) 


Lämna en kommentar