Skip to main content
Svar

Problem vid skadeanmälan

  • July 16, 2019
  • 1 svar
  • 263 visningar

Tappade min telefon på parkeringsplats utanför mitt arbete när jag kom tillbaka för att leta efter telefonen hade någon kört över den med ett fordon.
Nu kan jag inte anmäla den skadan på hemsidan, den skickar mig inte vidare efter att jag fyllt i IMEI nummer

[Redigerat] - Ämnet har flyttats till mobil

Bäst svar av Jocke

Vilken otur du verkar ha haft i det här fallet @Sofia.Kriezi, beklagar verkligen.

Ska du nyttja en försäkring kan du genomföra din skadeanmälan, antingen för 3Försäkring eller 3Försäkring Express på tre.se.

Eftersom din telefon är förstörd, rent fysisk ska även en reparationsorder skapas. Det går bra att besöka en 3Butik och få hjälp med det. Har du dock ingen 3Butik i närheten går det även bra att kontakta kundservice så hjälper dem till.

Lycka till!

1 svar

Jocke
Pensionerad Moderator
Forum|alt.badge.img+10
  • Pensionerad Moderator
  • Svar
  • July 18, 2019
Vilken otur du verkar ha haft i det här fallet @Sofia.Kriezi, beklagar verkligen.

Ska du nyttja en försäkring kan du genomföra din skadeanmälan, antingen för 3Försäkring eller 3Försäkring Express på tre.se.

Eftersom din telefon är förstörd, rent fysisk ska även en reparationsorder skapas. Det går bra att besöka en 3Butik och få hjälp med det. Har du dock ingen 3Butik i närheten går det även bra att kontakta kundservice så hjälper dem till.

Lycka till!