Besvarat
Programvaruuppdatering
Jag har en samsung s24 ultra har försökt att uppdatera sista uppdateringen är One UI 6,1 android 14 1/3 2024
ska finnas flera efter det
har gått in i programuppdateringar hämta o instalera men den hittar inget.
LimpenSvar
Moderator
September 22, 2025
Hej
Mycket märkligt… 🤔
Du kan själv installera programvaruppdateringar om din mobiltelefon inte hittar dessa. Du behöver då en dator och USB-kabel som går mellan dator och mobiltelefon. Du behöver ladda ner Samsung smart switch till din dator. Innan du tar dig an detta själv, skulle jag rekommendera att du kontaktar Samsungs support för att utreda vad det är som försiggår, och eventuellt få hjälp att lösa problemet.
Samsung: 0771-400 300
Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.