Besvarat

Samtal bryts

  • 6 februari 2019
  • 1 svar
  • 358 visningar

Hej

Mina samtal bryts hela tiden. Vad kan vara fel? Jag har täckning mm, frågan är om det är fel på sim-kort eller mobilen?
icon

Bästa svar av Tretin 8 februari 2019, 08:58

Hejsan @CarroA86,

välkommen till forumet! :-)

Händer detta oberoende vart du befinner dig? I sånt fall kan det ligga något i din mobil som orsakar att dina samtal bryts. Lättaste sättet att felsöka detta är genom att testa SIM-kortet i en annan mobil för att se om det blir samma fel. Om det inte blir det så vet du att problemet ligger i din mobil. Skulle det blir samma problem i den andra mobilen ligger det troligtvis i SIM-kortet eller i nätet där du befinner dig - i sånt fall rekommenderar jag att du hojtar till kundservice för att få vidare hjälp att felsöka problemet.
Visa original

1 svar

Användarnivå 3
Emblem +9
Hejsan @CarroA86,

välkommen till forumet! :-)

Händer detta oberoende vart du befinner dig? I sånt fall kan det ligga något i din mobil som orsakar att dina samtal bryts. Lättaste sättet att felsöka detta är genom att testa SIM-kortet i en annan mobil för att se om det blir samma fel. Om det inte blir det så vet du att problemet ligger i din mobil. Skulle det blir samma problem i den andra mobilen ligger det troligtvis i SIM-kortet eller i nätet där du befinner dig - i sånt fall rekommenderar jag att du hojtar till kundservice för att få vidare hjälp att felsöka problemet.

Svara