Skip to main content
Rookie
August 31, 2024
Fråga

Ta emot MMS

  • August 31, 2024
  • 16 svar
  • 2468 visningar

Hej, 

Har bytt från iPhone till Google Pixel 8. Kan inte ta emot MMS varesig från iPhone eller Android. Kan ta emot bilder från Android om RCS chattar är aktiverade men inte annars. Har gjort alla möjliga återställningar samt avaktiverat imessage och FaceTime på min gamla iPhone. Jag misstänker att det är något med åtkomstpunkterna på simkortet som måste korrigeras (apn) men vet inte vad...ringt tre kundtjänst som bara skicka över mig till Google som inte kunde hitta något fel i mobilinställningarna. Någon som kan hjälpa mig?

 

Mvh Victor 

16 svar

JeppePeppe
Community Manager
Community Manager
September 10, 2024

Hejsan @Vict0000r! Ledsen för sent svar här.

Tråkigt att höra att det inte fungerar som det ska. Har du lyckats lösa det ännu?

Om inte, så har du surf och MMS inställningarna du letar efter här:

  • Namn: 3

  • APN: data.tre.se

  • Proxy: lämna tomt

  • Port: lämna tomt

  • Användarnamn: lämna tomt

  • Lösenord: lämna tomt

  • Server: lämna tomt

  • MMSC: http://mms.tre.se

  • MMS-proxy: mmsproxy.tre.se

  • MMS-port: 8799

  • MCC: 240

  • MNC: 02

  • Verifieringstyp: lämna tomt

  • APN-typ: default,supl,mms

  • APN-protokoll: IPv4

  • APN-roamingprotokoll: IPv4

 

Återkom gärna med hur det gått, och vad som i sådana fall löste problemet! 👋

Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.
Vict0000rTrådskapare
Rookie
September 10, 2024

Hej, hade i stort sett dessa inställningar men klippte dina rak av. Verkar fortfarande inte kunna ta emot mms dock...

JeppePeppe
Community Manager
Community Manager
September 10, 2024

Bra att du dubbelkollat så att de stämmer! ⭐

Vet inte om du redan kikat så att själva MMS funktionen är aktiverad i inställningarna, men skriver det för säkerhetsskull:

Aktivera MMS:

  • Gå till InställningarApparMeddelandenAvanceratTrådlöst och nätverk.
  • Se till att både "Skicka MMS automatiskt" och "Hämta MMS automatiskt" är aktiverade.

 

Du skriver att du testat återställa mobilen - vilken typ av återställning var det? (ex. nätverksåterställning, fabriksåterställning osv.)

Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.
Vict0000rTrådskapare
Rookie
September 10, 2024

Både nätverks återställning samt fabriksåterställning (även fast problemet fanns vid start)

 

Vict0000rTrådskapare
Rookie
September 10, 2024

Har bara en av dina nämnda inställningar på min mobil och det är "ladda ned mms automatiskt" och den är aktiverad 

Hjälte
September 11, 2024

Är mobildata påslaget i mobilen?

JeppePeppe
Community Manager
Community Manager
September 11, 2024

Bra inspel @agpath!

@Vict0000r, har du testat att MMS:a flera nummer? Det jag menar är, fungerar det inte vare sig du tar emot bilder från flera nummer, eller bara ett enstaka? Testa gärna att ta emot bilder från flera om du inte redan testat 🤔

Har kikat med min kollega, som rekommenderar att verkligen dubbelkolla så att ditt nummer är helt avregistrerat från ditt Apple ID. Det kan du göra om du klickar här.

Följ stegen under “Har du inte kvar din iPhone?” 👍

Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.
Vict0000rTrådskapare
Rookie
September 11, 2024

Hej, mobildata är på. Jag kan skicka mms til andra men inte ta emot. Har iallafall testat o ta emot från 4 olika personer. Kollade din länk där men det stog att det inte kunde hitta mitt nr som registrerat på iMessage...

JeppePeppe
Community Manager
Community Manager
September 12, 2024

Hej, mobildata är på. Jag kan skicka mms til andra men inte ta emot. Har iallafall testat o ta emot från 4 olika personer. Kollade din länk där men det stog att det inte kunde hitta mitt nr som registrerat på iMessage...

 

Bra att du kollade! 👍

På länken jag skickade, valde du +46 i listan bredvid och sedan började mobilnumret med “7”? (skriv inte med första “0” i numret)

Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.
Vict0000rTrådskapare
Rookie
September 12, 2024

Hej igen, japp +46 7 men inget nummer hittades som var kopplat till iMessage 😔