Besvarat

Trasig skärm

  • 2 October 2022
  • 2 svar
  • 508 visningar

Hej Tre,

 

Jag behöver lämna in min telefon för reparation eftersom skärmen har spruckit. Jag bor på Island och har Trygg3 i mitt abonnemang. Säljaren jag talade med informerade mig om att jag kan lämna in min telefon till närmsta reparatör ifall något skulle ske med telefonen. Kan jag lämna in telefonen på Macland på Island och skicka fakturan till er?

 

MVH,

Anna

icon

Bäst svar av Pettersson 2 October 2022, 17:02

Visa original

2 svar

Användarnivå 7
Emblem +40

@annasa94 Hej,

 

vad tråkigt att din mobiltelefon har gått sönder 😞

 

Till att börja med behöver du göra en skadeanmälan hos försäkringsbolaget, det kan du göra genom att trycka här (om din försäkring heter 3Trygg). Fyll i alla uppgifter, sedan kommer försäkringsbolaget att kontakta dig med vidare information om hur reparationen kommer att gå till. 

 

Du kan i detta skede inte lämna in mobilen själv och skicka fakturan till Tre, utan behöver som sagt göra en skadeanmälan först! 

Användarnivå 7
Emblem +36

Hejsan @annasa94!

Precis som @Pettersson skriver, så behöver du göra en skadeanmälan med din 3Trygg försäkring för att nyttja den. Det går inte att gå till en tredjepart och skicka fakturan till oss i dessa fall.

Återkom gärna med hur det har gått! 😊

Svara