F.A.Q.

Om du glömt din PIN/PUK/Skärmlås

  • 15 June 2018
  • 0 svar
  • 28726 visningar
Om du glömt din PIN/PUK/Skärmlås
Användarnivå 5
Emblem +5
  • Retired Moderator
  • 150 kommentarer

Nuförtiden stänger man sällan av sin mobil, och i de fall som batterierna når en kritisk nivå på under ca 50% så ser man snabbt till att avbryta allt man håller på med för att få tag på en laddare. Det innebär också att man inte alltför ofta uppmanas att ange sin PIN-kod, och med det är risken också stor för att man helt enkelt glömmer bort den.

Här nedanför kan du läsa mer om hur du kan gå tillväga för att hitta både din PIN och PUK-kod om du någonsin skulle glömma bort dem.

 

SIM-kortets plastbricka

Du kan hitta både PIN & PUK på baksidan av den plastbricka som ditt SIM-kort satt i när du fick det.

4bc7af31-f3ac-491b-a9e2-c4ddf088a0e0.png


Om du inte har kvar brickan, eller om du är ute på vift så behöver du inte oroa dig, det finns ett till sätt:

 

Hitta PUK-koden på Mitt3.

Inne på Mitt3 så kan du hitta PUK-koden till det SIM-kort som är aktiverat på ditt abonnemang.

 1   Logga in på Mitt3 via webbläsaren
 2   Välj fliken "Abonnemang"
 3   Välj abonnemanget som du tappat PIN/PUK till
 4   Du får då upp abonnemangsdetaljerna. Och du kan se PUK-koden i den mellersta kolumnen allra högst upp

 

4df88420-d5f3-4597-92b9-dd6daab8109d.png

Det innebär att om du är ute efter PIN-koden så behöver du slå fel PIN-kod tre gånger innan mobilen efterfrågar PUK-koden. När PUK-koden är inslagen får du välja en ny fyrsiffrig PIN-kod.

 

 

 

 

Glömde lösenkod (skärmlås)

Om du har glömt lösenkoden till din mobil betyder det oftast att du behöver återställa mobilen till fabriksinställningar. Nedan finner du instruktioner för respektive tillverkare.

iPhone
Android (Samsung, Huawei, Sony, etc.)

 

 


Detta ämne har stängt för kommentarer