Hej! Jag upplever väldigt dåliga hastigheter på kvällarna då jag knappt kan komma upp till 0,5 mbits. Jag bor nära Gröna Vägen 33A, Finspång. Tacksam för all hjälp.
Besvarat
Dålig hastighet i Norra Östermalm Finspång
Bäst svar av Karl Von Bredband
Hej!
Jag skulle tipsa om att rikta routern snarare emot hållet där sandens förskola ligger, alternativt emot gymnasiet (beroende på vilka möjligheter som finns). 😊
Utöver det så kan jag faktiskt inte se något annat som verkar fela med nätet.
Jag skulle tipsa dig om att ta kontakt med vår bredbandssupport, så kan dom hjälpa dig vidare eftersom det inte verkar handla om något generellt så skulle vi behöva djupdyka lite (exempelvis hur koppling mellan just dina mobiler och mast ser ut).
Du når dom på 0735 300 400 vardagar mellan 9 - 18.
+28- 3Medarbetare
- 218 kommentarer
Hej!
Det är väldigt svårt att svara på utan att veta mer kring detaljerna.
- Hur länge har det pågått?
- Ungefär vid vilka tider upplever du det?
- Om det är ett bredband/router, åt vilket håll är det riktat?
Det som går att se är att en av dom masterna som finns i området har ett pågående arbete på sig, men med start först idag.
Jag jobbar på Tre. Mina åsikter och kommentarer är mina egna och representerar inte Tre som bolag.
Hej igen! Det har pågått typ i 2-3 veckor och det brukar vara typ vid 6 tiden på kvällen. Routern är riktad mot nordväst.
+28- 3Medarbetare
- 218 kommentarer
- Svar
Hej!
Jag skulle tipsa om att rikta routern snarare emot hållet där sandens förskola ligger, alternativt emot gymnasiet (beroende på vilka möjligheter som finns). 😊
Utöver det så kan jag faktiskt inte se något annat som verkar fela med nätet.
Jag skulle tipsa dig om att ta kontakt med vår bredbandssupport, så kan dom hjälpa dig vidare eftersom det inte verkar handla om något generellt så skulle vi behöva djupdyka lite (exempelvis hur koppling mellan just dina mobiler och mast ser ut).
Du når dom på 0735 300 400 vardagar mellan 9 - 18.
Jag jobbar på Tre. Mina åsikter och kommentarer är mina egna och representerar inte Tre som bolag.
Jag har ringt kundtjänst och de sade att en förstärkare eller något liknande skulle sättas upp inom en snar framtid. Hoppas på att det ska ske snart. 🙏🏻
Lämna en kommentar
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.