Besvarat

För få signaler innan man hinner svara

  • 29 november 2019
  • 1 svar
  • 173 visningar

  • Registrerad användare
  • 0 kommentarer

Det går bara 4 signaler innan samtalet går vidare till telefonsvar eller avbryts helt. Jag hinner väldigt många gånger INTE svara på samtalet och det är mycket irriterande. Varför har man så kort tid på sig att svara? Kan man få mera tid och hur gör man för att få det? Jag har kontantkort och det kostar att ringa till er och få hjälp (kö nummer 38). Provar här och ser om man kan få hjälp. Tack på förhand.

 

Med vänlig hälsning

Khan Oai Diec

icon

Bästa svar av Pettersson 1 december 2019, 12:35

Hej,

 

du behöver kontakta kundservice som kan se över detta för dig. Det går bra att kontakta 3Kundservice på Facebook, Twitter eller via mail och chatt - om du inte vill ringa. Här finner du kontaktuppgifter.

Visa original

1 svar

Användarnivå 7
Emblem +12

Hej,

 

du behöver kontakta kundservice som kan se över detta för dig. Det går bra att kontakta 3Kundservice på Facebook, Twitter eller via mail och chatt - om du inte vill ringa. Här finner du kontaktuppgifter.

Svara