Skip to main content
S
sesturessong
Rookie
May 9, 2019
Besvarat

Nytt kontantkort 3Bredband - ingen surf

  • May 9, 2019
  • 5 svar
  • 460 visningar
Har precis stoppat in ett nytt sim-kort i min iPad. Ska enligt startpaketets innehåll finnas 5gb data giltigt i 7 dagar på det. Innan jag testade att surfa passade jag på att registrerar kortet på mitt3. Nu när jag testar så funkar inget annat än tres hemsida. Alltså ingen surf. I mitt3 i appen syns inget saldo utan bara något om 999dagar...

behöver jag göra något för att aktivera de första 5gb?
    Bäst svar av sesturessong
    Detta har varit riktigt konstigt hela grejen.

    Efter att ha fått ge upp i gårkväll hade jag ett bra samtal med tres kundservice i morse. Vi gick genom alla möjliga tänkbara lösningar och vinklar utan att få det att funka.

    Senare på dagen tänkte jag att jag bara måste testa om 1 ny gigabyte för 29:- kan vara värt ett test. Sagt o gjort. Logga in, klicka i rutan, betala, klart. Och DÅ fungerade det!

    Håller just nu på att förbruka denna 1gb för att testa så att de resterande 5GB från den ursprungliga potten funkar de med.

    5 svar

    S
    sesturessongTrådskapare
    Rookie
    May 9, 2019

    S
    sesturessongTrådskapare
    Rookie
    May 9, 2019

    S
    sesturessongTrådskapare
    Rookie
    May 9, 2019
    Nu ser det ut som i inläggen ovan. Dock fortfarande inte möjligt att surfa...
    P
    Superhjälte
    PetterssonSuperhjälte
    Superhjälte
    May 10, 2019
    Hej,

    det låter konstigt. Fungerar det nu? Har du testat att starta om din iPad?
    Har mitt svar hjälpt dig? Gilla eller markera som bästa svar för att hjälpa andra 🤓
    S
    sesturessongTrådskapareSvar
    Rookie
    May 10, 2019
    Detta har varit riktigt konstigt hela grejen.

    Efter att ha fått ge upp i gårkväll hade jag ett bra samtal med tres kundservice i morse. Vi gick genom alla möjliga tänkbara lösningar och vinklar utan att få det att funka.

    Senare på dagen tänkte jag att jag bara måste testa om 1 ny gigabyte för 29:- kan vara värt ett test. Sagt o gjort. Logga in, klicka i rutan, betala, klart. Och DÅ fungerade det!

    Håller just nu på att förbruka denna 1gb för att testa så att de resterande 5GB från den ursprungliga potten funkar de med.
    Policy mot missbruk
    Överklaga ett moderereringsbeslut
    Allmänna villkorAccessibility statement