Skip to main content

Fria samtal och SMS till och från Ukraina

Kategori:Övriga ämnen
  • February 24, 2022
  • 0 svar
  • 1286 visningar
Fria samtal och SMS till och från Ukraina
JeppePeppe
Community Manager
Forum|alt.badge.img+37

Håll kontakten :heart:

I hänsyn till den rådande situationen i Ukraina så kan alla kunder till Tre och Hallon ringa till och från Ukraina för 0 kronor per minut och SMS. Den fria mobiltrafiken gäller tillsvidare.

Åtgärden görs för att underlätta kommunikationen för våra kunder som är i Ukraina eller har anhöriga som är drabbade.

 

 

Vanliga frågor

 

Gäller detta även surf i Ukraina?

Svar: Nej, detta är endast för samtal och SMS från Sverige till Ukraina och vice versa.

 

​Behöver jag göra något själv för att ringa och SMSa gratis till/från Ukraina?

Svar: Ni behöver inte tänka på något. Kostnaden kommer automatiskt att krediteras mot motsvarande faktura.

 

Varför syns kostnaderna på Mitt3 när de är kostnadsfria? 

Svar: Vi krediterar uppkomna kostnader i efterhand, innan din faktura skapas. Därför syns dina kostnader på Mitt3 eftersom de uppdateras i realtid. 

 

Gäller detta kontantkort?

Svar: Nej, endast abonnemang.

 

Ingår betalsamtal/Betal-SMS i dessa fria samtal? 

Svar: Nej.

 

Gäller detta för både privat- och företagskunder?

Svar: Japp!

Det här ämnet är stängt för kommentarer