Hur ställer jag in en dataplan på min dotters Apple Watch utan att byta till Telia?

Forum|Forum|4 years ago
December 10, 2021
14 svar
2180 visningar

Som bekant stödjer inte Tre familjedelning för Apple watch vilket ställer till det när man vill ställa in eSIM på sin dotters nya Apple Watch. Hon har ingen egen telefon så förhoppningen var ju att jag skulle kunna låta henne använda en klocka istället, men jag kommer ta mig tusan inte på hur man gör 🤔 (Telia verkar ha löst det, men det är inget alternativ att byta till dom).

Är enda alternativet att skaffa ett vanligt SIM-kort och stoppa in den i nån gammal iPhone, installera om den med dotterns apple id och installera om klockan från den telefonen? Snälla säg att det inte är så?

// Jonas

Bäst svar av teknikentusiasten

Jag hamnade tyvärr också i sitsen att informationen att tre inte stödjer familje-esim framkom först efter att vi skaffat en klocka. Efter kontakt med kundtjänst och flera försök att få till en fungerande konfiguration kom jag så långt att jag kunde parkoppla klockan som min egen med dotterns sim-kort i min telefon, aktivera en apple watch-extra-tjänst och därefter ta bort parkopplingen till klockan (som då hade ett esim som var kopplat till hennes abonnemang) och välja att inte radera esim-et. När jag sedan återigen satte upp klockan som hennes så hittades inte esim:et som fanns, så något skiljer ändå mellan dessa.

Tråkigt att tre inte stödjer den här funktionen, nu får det bli telia-abonnemang för dottern. Om det inte finns några planer på att lägga till detta så önskar man som allra minst att informationen blir tydligare på hemsidan. I de frågor-svar som finns på https://www.tre.se/handla/smartwatch ges ingen information om att familje-esim inte stöds för apple watch utan allt som står där ger sken av att det kommer att fungera.

Visa tidigare svar

P

Pettersson

Superhjälte

@frodrik91 Nej, familjeinställning fungerar dessvärre endast med Telia i dagsläget. Vet inte riktigt vad bilden från 3Surfa Säkert har med detta att göra riktigt?

Förhoppningsvis är detta något Tre arbetar med, kanske @JeppePeppe eller @Karl Von Bredband vet mer om detta?

Källa.

Har mitt svar hjälpt dig? Gilla eller markera som bästa svar för att hjälpa andra 🤓

N

NisseHult

Skillad

Det är verkligen syns att enkla familjeinställning inte fungerar med Tre, har nu provat med telefon och e-sim till Apple Watch en längre tid och måste säga att, nu när min bindningstid går ut efter sommaren blir det till att byta till Telia, tyvärr nog. Ser att i skolan fungerar inte lika effektivt då funktioner “skoltid” saknas då man inte har familjeinställning och skolan är negativ mot att använda klockan, stör inlärningen. Då är Xplora bättre, men sämre klocka och då blir bara Telia kvar, tyvärr 😥 som alternatv.

Använda Skoltdi Apple Watch - Apple-support (SE) 😒

Det finns många bra funktioner som man inte kan styra utan - familjeinställning, det är poängen. Det blir en sämre produkt för barnen samt föräldrarna med Tre lösningen. 🤔

Har också varit trogen Tre kund i många, många år och nu blir nog Telia på grund av avsaknad av -Familjeinställning och ser hur viktigt det är med exempelvis “skoltid” funktion för pedagiska miljön i skolan, efter sommaren 2023 blir det nog Telia 🕺🚶🏼🏃🏻👬 om inte Tre har lyckat ordna med en likadan lösning.

E

Eric u

Nykomling

Är detta fortfarande fallet? Jag blev lovad av tre företagssupport att dom skulle stödja familje esim, men nu på kvällen när ja försöker sätta upp det på sonens apple watch går det inte. Kom igen @Tre !

T

teknikentusiastenSvar

Nykomling

Jag hamnade tyvärr också i sitsen att informationen att tre inte stödjer familje-esim framkom först efter att vi skaffat en klocka. Efter kontakt med kundtjänst och flera försök att få till en fungerande konfiguration kom jag så långt att jag kunde parkoppla klockan som min egen med dotterns sim-kort i min telefon, aktivera en apple watch-extra-tjänst och därefter ta bort parkopplingen till klockan (som då hade ett esim som var kopplat till hennes abonnemang) och välja att inte radera esim-et. När jag sedan återigen satte upp klockan som hennes så hittades inte esim:et som fanns, så något skiljer ändå mellan dessa.

Tråkigt att tre inte stödjer den här funktionen, nu får det bli telia-abonnemang för dottern. Om det inte finns några planer på att lägga till detta så önskar man som allra minst att informationen blir tydligare på hemsidan. I de frågor-svar som finns på https://www.tre.se/handla/smartwatch ges ingen information om att familje-esim inte stöds för apple watch utan allt som står där ger sken av att det kommer att fungera.

Behöver du hjälp?

Anmäl dig

Logga in på 3Community

Dela inte känsliga uppgifter

Dela inte känsliga uppgifter