​@Bson1173 Hej,

har du testat att starta om klockan? Finns linjerna där oavsett vad du gör på klockan?

Ja tyvärr är det så,

Har startat om och känner att jag kan inte komma på mer i övrigt att göra.

MVH Bson1173

​@Bson1173 Spontant låter det som att det är en skada på displayen - vet du om klockan kan ha slagits emot eller kommit kläm på något sätt? 

Jag tänker, har du någon 3Butik i närheten så kanske de kan hjälpa dig att se över om den är skadad? Du kan se 3Butiker och var de finns här: https://www.tre.se/om-tre/kontakt/butiker

Klockan var så här när vi startade upp den första gången, vi fick den i förrgår 

Tack för tipset om Tre butik, det ska vi göra 

MVH Bson1173

​@Bson1173 Ajdå! Bara för att dubbelkolla, det sitter ingen plast eller liknande kvar på displayen? Eller det kanske är tydligt att det är i själva displayen strecken är? Ta med kartong och kvitto när du besöker 3Butiken så kan de hjälpa dig vidare :)