Fråga

5G Malmö... vad händer? Täckningen försvinner flera gånger om dagen..

  • 12 June 2023
  • 3 svar
  • 74 visningar

Användarnivå 2
  • Entusiast
  • 32 kommentarer

Nåt har hänt med 5G den senaste 1-2 månaderna.. Det täckningen försvinner flera ggr per dag.

Nästa dagligen vid 22-23 tiden men även från och till under dagen.

Det sker i slottstaden / ribban området.. Trodde från början det bara vara nåt tillfälligt så skrev aldrig om det men 
Men nu är det nästan dagligen, och konstant. har vi en dålig mast eller vad händer? 

 

 


3 svar

Användarnivå 6
Emblem +40

Hejsan , @Mr C 

Är det 5G telefon eller 5G router ? eller både och som du upplever detta problem .

Går Täckningen ner till 3G/4G ifrån 5G

Har för mig det skett ganska så stor utbyggnation i Malmö senaste och i det området du beskriver. Ser även att det är planerat en del utbyggnation  “inom 3 Månader” . Så det är säkert något som görs här och nu eller inom kort.

Det skulle vara bra att du kontaktar 3 Kundservice på Chatt eller Telefon , så dom får till sig information om att det är ostabilt i det området och kan följa upp med en felanmälan och lösning i det långa hela.

https://www.tre.se/support#kontaktaoss

 

/F

Användarnivå 2

Router!

Nej täckningen försvinner helt! och är borta ofta runt 10 mintuer ± 

Att kontakta chatt / support gör ofta inget har jag upplevt..samt tar en väldig massa tid!

De mest frågar massa pärm frågor.. Och har inte riktigt svar på något. Även suttit med de som skall vara mer tekniska / ett steg upp.. men deras kunskap kändes med som en pärm variant och inte mer.. 

 

Konstigt nog har där inte varit en täckningsförlust på hela helgen. Men idag på måndag morgonen var där en till nyss. 

Användarnivå 6
Emblem +40

Okej ! Vilken router är det du har ?

Och problemen kvarstår för dig? 

Vad har du för symboler/färger på lamporna på routern om den fortfarande går ner ca 10 minuter.

/F

Svara