abonnemang

Hejsan 👋🏻 , @Lidah 

Det låter knasigt du . Har det fungerat tidigare eller är detta något som dykt upp helt plötsligt ? 

Vad har ni för märken & modeller på era telefoner ? 
Har ni nyligen gjort en nummerflytt eller bytt telefon ? 

Det klassiska som man kan testa är att göra en enkel omstart av båda telefonerna . Även se till så mjukvaran för telefonerna är uppdaterade med senaste versionerna . Gäller det Android telefon , så skulle är det även relevant och se till så alla appar är uppdaterade . 
 

/ F 

Men din dotter kan ringa & sms:a sig utan problem ifrån sin telefon ?

Så som jag förstår det så har ni skaffat abonnemang hos 3 utan nya telefoner . Utan telefonerna är ifrån tidigare operatör ni bytt ifrån ?

Kika nedanstående inställningar och se om det är något som behöver korrigeras.

Inställningar → Telefon → Mitt nummer

Inställningar → Apple-ID , iCloud+ , Medier & köp →  Namn , Telefon , E-post. → Se så det står rätt iMessage - Och Facetime - nummer.

Även se så iMessage” är inställt på ditt AppleID och ditt telefon nummer. Inställningar → Meddelanden→ iMessage “Skicka & ta emot” . Där bör det stå både ditt telefon nummer . Och även din mailadress du använder som AppleID.

Likväl kika så det står samma nummer & AppleID användare under . Inställningar → Facetime

/F

Okej ! Se så inställningarna är korrekta på båda telefonerna .

Så då är den andra telefonen ifrån tidigare Operatör om jag förstår det rätt och att det även gjorts en nummerflytt ifrån Comviq.

Vem av er använder iPhone SE modellen & vem använder iPhone 13 Mini modellen ?

Kan din dotter ringa till dig utan problem ? 

Vad händer när du försöker ringa ? Får du något felmeddelande i textform eller någon uppspelad ton/röst ?

/F