Skip to main content
Svar

Blockerade nummer

  • October 21, 2025
  • 1 svar
  • 29 visningar

Varför går blockerade nr ändå in på 3 svar? Sjukt jobbigt. Nä då måste man avaktivera hela bröstbrevlådan?? Varför?? Blockerat skall väl ändå vara helt blockerat??

 

Bäst svar av Limpen

Hej ​@Smulan600, varmt välkommen till 3Community! 👋🏻

När du har blockerat ett nummer är det som att telefonen själv klickar “upptaget”. Tyvärr skickas då samtal från blockerade nummer till röstbrevlådan. Detta ska dock gå att åtgärda genom att justera lite i inställningarna för röstbrevlådan.

Jag skulle rekommendera att du kontaktar kundservice. De kan hjälpa dig att ändra inställningen för hur samtal hanteras när linjen är upptagen, så att sådana samtal inte automatiskt skickas vidare till röstbrevlådan.

Ett tips är också att aktivera funktionen “Samtal väntar”. Även detta kan kundservice hjälpa dig med.
Då kan du ta emot flera samtal samtidigt – om du redan pratar i telefon och någon annan ringer, får du en signal om det.
Du kan då själv välja att:

  • svara,

  • lägga det första samtalet i vänteläge, eller

  • avvisa det inkommande samtalet.

När “Samtal väntar” är aktiverat registreras alltså inte linjen som upptagen automatiskt, utan du får själv möjlighet att aktivt avvisa samtalet, vilket gör att det då kan skickas vidare till röstbrevlådan som normalt.

1 svar

Limpen
Community Manager
Forum|alt.badge.img+34
  • Moderator
  • Svar
  • October 23, 2025

Hej ​@Smulan600, varmt välkommen till 3Community! 👋🏻

När du har blockerat ett nummer är det som att telefonen själv klickar “upptaget”. Tyvärr skickas då samtal från blockerade nummer till röstbrevlådan. Detta ska dock gå att åtgärda genom att justera lite i inställningarna för röstbrevlådan.

Jag skulle rekommendera att du kontaktar kundservice. De kan hjälpa dig att ändra inställningen för hur samtal hanteras när linjen är upptagen, så att sådana samtal inte automatiskt skickas vidare till röstbrevlådan.

Ett tips är också att aktivera funktionen “Samtal väntar”. Även detta kan kundservice hjälpa dig med.
Då kan du ta emot flera samtal samtidigt – om du redan pratar i telefon och någon annan ringer, får du en signal om det.
Du kan då själv välja att:

  • svara,

  • lägga det första samtalet i vänteläge, eller

  • avvisa det inkommande samtalet.

När “Samtal väntar” är aktiverat registreras alltså inte linjen som upptagen automatiskt, utan du får själv möjlighet att aktivt avvisa samtalet, vilket gör att det då kan skickas vidare till röstbrevlådan som normalt.