Skip to main content
B
bakhjul66
Rookie
August 20, 2018
Besvarat

Dålig mobiltäckning hemma

  • August 20, 2018
  • 6 svar
  • 4098 visningar
Jag blev "övertalad" av en försäljare på Elmia bilmässa vid påsk, att ta tre obegränsad. Han sa att de hade bäst 4G täckning av alla, där jag bor, med postort Fjällbacka. Ofta när folk ringer mig, så får de.., numret går inte att nå, var god försök senare... Vad skall man göra? Det går väl inte att avsluta ett abonnemang i förtid?
Bäst svar av Pettersson
Jag har dålig täckning, men har inte haft något problem att ringa ut. Jag har telefonen oftast på soffbordet, eller sängbordet, och då vet jag att samtal inte gått fram. Har bara 3G täckning hemma också.., som försäljaren lovade att jag skulle få 4G 😥

Min rekommendation är då att du ringer till 3s tekniska support och berättar om de problem du upplever, så att en felanmälan läggs. Enligt egen erfarenhet brukar 3 kunna hitta olika lösningar lite beroende på var täckningen krånglar - är det i hemmet eller på arbetsplatsen brukar de vara ganska generösa.

https://tel:0735 300 400 - öppet till 20 ikväll.

6 svar

P
Superhjälte
PetterssonSuperhjälte
Superhjälte
August 20, 2018
Upplever du att du inte har någon täckning på mobilen också eller är det enbart personer som ringer dig som inte kommer fram?
Har mitt svar hjälpt dig? Gilla eller markera som bästa svar för att hjälpa andra 🤓
    B
    bakhjul66Trådskapare
    Rookie
    August 20, 2018
    Jag har dålig täckning, men har inte haft något problem att ringa ut. Jag har telefonen oftast på soffbordet, eller sängbordet, och då vet jag att samtal inte gått fram. Har bara 3G täckning hemma också.., som försäljaren lovade att jag skulle få 4G 😥
    P
    Superhjälte
    PetterssonSuperhjälteSvar
    Superhjälte
    August 20, 2018
    Jag har dålig täckning, men har inte haft något problem att ringa ut. Jag har telefonen oftast på soffbordet, eller sängbordet, och då vet jag att samtal inte gått fram. Har bara 3G täckning hemma också.., som försäljaren lovade att jag skulle få 4G 😥

    Min rekommendation är då att du ringer till 3s tekniska support och berättar om de problem du upplever, så att en felanmälan läggs. Enligt egen erfarenhet brukar 3 kunna hitta olika lösningar lite beroende på var täckningen krånglar - är det i hemmet eller på arbetsplatsen brukar de vara ganska generösa.

    https://tel:0735 300 400 - öppet till 20 ikväll.
    Har mitt svar hjälpt dig? Gilla eller markera som bästa svar för att hjälpa andra 🤓
      B
      bakhjul66Trådskapare
      Rookie
      August 20, 2018
      Ok! Tack så mycket för svaren. 👍 Får prova att ringa till dem då!
      B
      bakhjul66Trådskapare
      Rookie
      August 29, 2018
      Ringde 3 för drygt en vecka sedan, om mitt problem att uppringare inte kan nå mig när jag är inomhus i mitt hem. En mycket trevlig kille som hette Carl fick jag tag på, och han skulle prata med tekniska supporten, och återkomma inom högst två dagar! Inte hört av honom ännu..! Så jag ringde idag igen, och träffade en annan kille. Men då var han tvungen att ha tre exempel med tidpunkt, på när folk hade försökt att nå mig, och inte kommit fram..! Jag sa att jag vet ju inte när folk försökt nå mig och inte kommit fram. Nej då kunde han tyvärr inte hjälpa mig...😡👎 Aldrig mer 3.
      K
      Kochaero
      Nykomling
      May 12, 2019
      Har haft samma problem med 3 i ett år och 9 månader. Har bara 3g hemma och ofta bryts när jag får samtal hemma. Enligt 3 och kartan då ska jag ha 4g+ där jag bor.
      Policy mot missbruk
      Överklaga ett moderereringsbeslut
      Allmänna villkorAccessibility statement