Hej,
Jag har på sista 2 dygn dåligt hastighet på bredbandet. Jag har återställd routern och det blir ingen bättre då.
Bästa svar av frodrik91
Visa original
Användarnivå 6
+40
- Superhjälte
- 1234 kommentarer
-
28 March 2023
Hejsan 🙂,
Vilket område är det du får dessa resultat ? Och vad brukar du få tidigare i jämförelse med nu .
/F
Hej och tack för svaret..
Område är Gustavsfors i Hagfors Värmland. Det här är max, men snitt är 70-90 ned. och 20 upp..
Användarnivå 6
+40
- Superhjälte
- 1234 kommentarer
-
29 March 2023
- Svar
Om det inte blivit bättre så är det bra att kontakta 3 kundservice , så dom får till sig att det är något problem i området och utreda det mer. En omstart av enheterna är aldrig fel också.
Här har du deras kontaktuppgifter . Chatt eller telefon.
https://www.tre.se/support#kontaktaoss
Antar det gäller både bredband & telefoni . För jag ser att du inte är kopplad på Wi-Fi på telefonen vid dessa mätningar . Men är en markant skillnad på resultatet helt klart. Såg att ena mätningen är ifrån 2022-12-05 . Medans den första häromdan. Är dom ifrån samma område / plats ?
/F
Hej
Jag ska kontakta kundservice.
Tack för ditt svar.. 👍🏻
Svara
Skriv in ditt användarnamn eller mejladress så skickar vi ett mejl till dig med instruktioner för att återställa ditt lösenord. 🔑