Data problem

Forum|Forum|7 years ago
September 13, 2018
3 svar
311 visningar

Hej jag är i London o jag får inte i gång surfen jag har på romingen men när jag tittar på åtgjord roming så står det noll hur får jag i gång datatrafik kunde ni beretta hur man får i gång det Med vänlig hälsning, Peter

[Redigerat] - Ämnet har flyttats till teknisk support

Utland

Bäst svar av Tristan

Hej Peter!

Har du prövat med att starta om din mobil?
Det kan hjälpa till med att få igång mobildatafunktionen.

Ifall det inte löser ditt problem och du har såväl mobildata som roaming aktiverad kan du testa med att stänga av WiFi, om du inte redan har den funktion avstängd.

Fungerar det fortfarande inte att komma ut på nätet kan det vara fråga om en spärr på ditt abonnemang och då behöver du ta kontakt med Kundservice på +46 735 300 400.

Tristan

Svar

Superhjälte

Hej Peter!

Har du prövat med att starta om din mobil?
Det kan hjälpa till med att få igång mobildatafunktionen.

Ifall det inte löser ditt problem och du har såväl mobildata som roaming aktiverad kan du testa med att stänga av WiFi, om du inte redan har den funktion avstängd.

Fungerar det fortfarande inte att komma ut på nätet kan det vara fråga om en spärr på ditt abonnemang och då behöver du ta kontakt med Kundservice på +46 735 300 400.

Om mitt svar har hjälpt dig var då vänlig och hjälp andra att hitta rätt genom att markera det som Svar samt Gilla ifall du tycker att mitt svar var bra. : )

Tristan

Superhjälte

Hej igen!

Fick du någon ordning på din surf i London?

Om mitt svar har hjälpt dig var då vänlig och hjälp andra att hitta rätt genom att markera det som Svar samt Gilla ifall du tycker att mitt svar var bra. : )

S

Sassepeter123Trådskapare

Nykomling

Ja det va en spärr som låg i kontot mitt tack för hjälpen👍

Behöver du hjälp?

Anmäl dig

Logga in på 3Community

Dela inte känsliga uppgifter

Dela inte känsliga uppgifter