Besvarat

Dela GB

  • 27 februari 2019
  • 1 svar
  • 83 visningar

Hej!
köpte precis 3stycken abonemang av er där jag skulle kunna ge barnen typ 2gb var till att börja med och sen om jag kände att de skulle få mer kunna föra över från potten men jag fattar inte hur jag ska göra.vi ha 5 var från början men de sa jag kunde ändra mängden själv men jag är inte direkt kunnig i detta tacksam för hjälp
Med vänlig hälsning, Jeanette

[Redigerat] - Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar
icon

Bästa svar av Jocke 1 mars 2019, 08:17

Hej @Blomma77 och välkommen till 3Community.

Vi har två olika sätt som gör det möjligt att dela datamängd. Det ena är vår tjänst, 3Dela data. Den gör så att det är möjligt att ha en gemensam datamängd på abonnemangen som står på samma kundbild. Du kan läsa mer om tjänsten här och hur du aktiverar den.

Det finns även möjlighet att använda 3Skicka surf. Det är en mer tillfällig lösning som gör det möjligt att skicka en viss mängd data till ett abonnemang som finns hos oss via en app.

Utifrån din beskrivning är jag lite osäker på exakt vilket upplägg som har diskuterats i ditt unika fall. Du kan alltid kontakta kundservice för att se över din lösning.
Visa original

1 svar

Användarnivå 4
Emblem +10
Hej @Blomma77 och välkommen till 3Community.

Vi har två olika sätt som gör det möjligt att dela datamängd. Det ena är vår tjänst, 3Dela data. Den gör så att det är möjligt att ha en gemensam datamängd på abonnemangen som står på samma kundbild. Du kan läsa mer om tjänsten här och hur du aktiverar den.

Det finns även möjlighet att använda 3Skicka surf. Det är en mer tillfällig lösning som gör det möjligt att skicka en viss mängd data till ett abonnemang som finns hos oss via en app.

Utifrån din beskrivning är jag lite osäker på exakt vilket upplägg som har diskuterats i ditt unika fall. Du kan alltid kontakta kundservice för att se över din lösning.

Svara