Vi har sedan igår upptäckt att vi har driftstörning i Svalöv.
När vi är utanför vårt Wifi så har vi bara H+.
Bäst svar av JeppePeppe
Visa originalUpplever samma här i Svalöv sedan igår, både med mitt 4G på telefonen och mitt bredband.
Användarnivå 7
+36
- Community Manager
- 1122 kommentarer
-
11 November 2022
Hejsan
Tråkigt att höra att det inte fungerar som det ska. Enligt vår driftinformation så ska det inte vara något problem där för tillfället. Kvarstår problemet fortfarande? Återkom i den här tråden så undersöker jag vidare internt i sådana fall 😊
Konstigt för nät jag sedan ringde er kundservice så sa dom att ni höll på med någon uppdatering på bår närmaste mast och att det skulle vara åtgärdat på måndag.
Ett par timmar efter jag pratat med Diana på er kunservice så fungerade det men igår var det samma problem, men nu funkar det igen, men avvaktar till i morgon för att se om det håller i dig.
/Micke
Både mitt 4G och wifi kom tillbaka i en dag men la nere hela dagen och kvällen igår igen.
Nu fungerar både 4G och wifi idag och jag hoppas de håller i sig.
Användarnivå 7
+36
- Community Manager
- 1122 kommentarer
-
14 November 2022
- Svar
Tråkigt att det strulat så mycket. När jag kikar i våra interna system så ska en mast legat nere nära Svalöv station, men ska numera vara uppe igen!
Så som jag förstår det verkar det fungera för er båda? 😊
Ja det fungerar som det skall nu.
Som jag sa till Diana på kundservice så kunde Ni ha informerat era kunder om att det skulle kunna bli driftstörningar.
Bara en liten feedback.
Är väldigt nöjd med 3 annars.
Mvh
Micke
Användarnivå 7
+36
- Community Manager
- 1122 kommentarer
-
15 November 2022
Svara
Skriv in ditt användarnamn eller mejladress så skickar vi ett mejl till dig med instruktioner för att återställa ditt lösenord. 🔑