Skip to main content
Svar

Går inte att skicka bilder

  • February 1, 2024
  • 8 svar
  • 1038 visningar

Jag kan inte längre skicka några bilder till min mammas tel - hon har oxå tre - det gick förrut när jag hade Telia - vad ska jag göra?

Bäst svar av agpath

Kan vara mottagaren som har fel APN. Går det att skicka bilder till andra mobiler än just till denna?

8 svar

frodrik91
Superhjälte
Forum|alt.badge.img+40
  • Superhjälte
  • February 5, 2024

Hejsan 😊, @Ingela Stenqvist 

Vad har du för märke & modell på din telefon ?

Det kan säkert vara någonstans du behöver ändra inställningar ifrån ditt gamla nummer till ditt nya nummer .

/F


Jag har en Iphone - en modell 8 tror jag det är - min mamma har en Doro. Vet du hur jag kan ändra denna inställningen?


frodrik91
Superhjälte
Forum|alt.badge.img+40
  • Superhjälte
  • February 5, 2024

Du kan testa detta och se så det nya telefonnumret är aktiverad / Ibockad . Där ditt gamla nummer står , ska du byta ut till ditt nya. Sen kanske en omstart när du säkerställt dom inställningarna.

Har du bytt mobiloperatör och satte i ditt nya SIM-kort innan ditt mobilnummer flyttades över till den nya operatören så måste nedan ändras manuellt. Det nya SIM-kortet hade ett tillfälligt mobilnummer som din Iphone aktiverat upp meddelandetjänsterna mot när den känner av nytt SIM-kort.

Detta gäller endast IPhone.

  • Inställningar > Telefon > Mitt nummer (ändra till rätt).
  • Inställningar > Meddelanden > Skicka och ta emot (markera rätt nummer).
  • Inställningar -> Meddelanden -> iMessage (dra markören till vänster).
  • Starta om telefonen och slå på iMessage igen (dra markören till höger). Det kan ta en liten stund innan iMessage aktiveras.

https://www.teleproffs.se/support/knowledgebase/fel-mobilnummer-visas-vid-skickade-sms-imessage/
 

Det har iaf fungerat för er tidigare så som jag förstår det hela.

/F


Forum|alt.badge.img+18
  • Hjälte
  • February 5, 2024

Du kan testa detta och se så det nya telefonnumret är aktiverad / Ibockad . Där ditt gamla nummer står , ska du byta ut till ditt nya. Sen kanske en omstart när du säkerställt dom inställningarna.

Har du bytt mobiloperatör och satte i ditt nya SIM-kort innan ditt mobilnummer flyttades över till den nya operatören så måste nedan ändras manuellt. Det nya SIM-kortet hade ett tillfälligt mobilnummer som din Iphone aktiverat upp meddelandetjänsterna mot när den känner av nytt SIM-kort.

Detta gäller endast IPhone.

  • Inställningar > Telefon > Mitt nummer (ändra till rätt).
  • Inställningar > Meddelanden > Skicka och ta emot (markera rätt nummer).
  • Inställningar -> Meddelanden -> iMessage (dra markören till vänster).
  • Starta om telefonen och slå på iMessage igen (dra markören till höger). Det kan ta en liten stund innan iMessage aktiveras.

https://www.teleproffs.se/support/knowledgebase/fel-mobilnummer-visas-vid-skickade-sms-imessage/
 

Det har iaf fungerat för er tidigare så som jag förstår det hela.

/F

Doron kan inte ta emot iMessage. I båda fallen behöver därför APN för MMS ändras från Telia till Tre. data.tre.se ska det vara där.


Jag har samma tel nr jag alltid har haft sen 25 år tillbaka - jag kollade APN och där stod det redan data.tre.se


Forum|alt.badge.img+18
  • Hjälte
  • Svar
  • February 5, 2024

Kan vara mottagaren som har fel APN. Går det att skicka bilder till andra mobiler än just till denna?


JeppePeppe
Community Manager
Forum|alt.badge.img+37
  • Community Manager
  • February 6, 2024

// Redigerat // - Ämnet har flyttats till teknisk support - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre


Ja det går bra att skicka bilder till andras mobiler och min mamma kan ta emot bilder från  andras mobiler