Hastighet G5

@ECT Hej,

har du beställt en ny router också med stöd för 5G - eller har den du har idag stöd för 5G? Samt, har du 5G-täckning på din adress - det kan du söka på här. 

@ECT Förstår, vilken modell på router är det du har? Du hittar det ofta på bak- eller undersidan av routern.

@ECT Hmm, på den ska du inte behöva byta SIM-kort för att få en annan hastighet, det är abonnemanget som ska styra hastigheten. Det kan även vara så att nätet på platsen inte har stöd för högre hastighet.

Lampan för Internet på routern, lyser den grönt eller blått? Samt lampan för signal, lyser eller blinkar den - samt i vilken färg?

@ECT Jag tänkte de fysiska lamporna på routern :)

@ECT Testa att flytta routern till en annan plats för att se om hastigheten påverkas. Annars kan du kontakta Tre via telefon för att se om de kan hjälpa dig vidare, du hittar kontaktuppgifter här.